下列属于数据库设计的内容的是【】A．概念设计和逻辑设计B．模式设计和内模式设计C．内模式设计和物理设计D．结构特性设计和行为特性设计
数据库设计包括 ______ 的设计和行为特性的设计两方面的内容。
数据库设计包括两的设计内容，它们是______。A．概念设计和逻辑设计B．模式设计和内模式设计C．内模式设计和物理设计D．结构特性设计和行为特性设计
数据库的设计包括两个方面的设计内容，它们是( )。A．概念设计和逻辑设计B．结构设计和模式设计C．结构特征设计和行为特征设计D．模式设计和行为特征设计
服务设计的主要内容包括（）。A服务目标设置B服务界面的设计C服务流程的设计D服务项目的设计
明确客户行为（环节）是服务行为和内容设计的原点（）A对B错
服务蓝图设计的第三步是针对需求设计前台服务，包括前台服务人员的（）和优形展示。A基本要求B服务流程C服务行为D服务监控
不属于战略管理的内容的是（）A、业务规划和部署B、服务目录管理C、能力和可用性管理D、服务设计和部署
明确客户行为是（）设计的开端。A、服务蓝图B、服务流程C、服务内容D、服务行为
明确客户行为（环节）是服务行为和内容设计的原点（）
简述机床原点、编程原点和参考原点的概念和各自的作用？
设备工程监理服务特性是指监理服务满足顾客和相关方明确和隐含要求的一组固有特性，是监理（）的结果和反映。A、服务内容检查B、市场开发C、服务设计D、服务提供
通过服务蓝图我们可以（）。A、明确客户行为B、明确客户需求C、设计服务行为D、设计服务内容
明确（）是服务行为和内容设计的原点。A、客户需求B、客户行为C、客户评价D、客户服务
服务蓝图设计的开端是（）。A、客户需求B、客户行为C、服务内容D、支持活动
定位基准有粗基准和精基准两种，选择定位基准应力求基准重合原则，即（）统一。A、设计基准，粗基准和精基准B、设计基准，粗基准，工艺基准C、设计基准，工艺基准和编程原点D、设计基准，精基准和编程原点
在设计和调试数控机床时，在各坐标轴上设定一些固定位置，以完成某些功能，这些固定位置称为（）.A、机床坐标原点B、参考点C、加工原点D、程序原点
四原点是机床性能检测内容，主要是检验各伺服轴回原点的（）。
数控加工程序是依据零件图样要求编制的，通常（）即为零件设计基准。A、机床基准点B、机械原点C、系统原点D、程序原点
数控加工程序是依据零件图样要求编制的，通常（）即为零件的设计基准。A、机床基准点B、机械原点C、系统原点D、程序原点
设计服务行为和内容包括：（）A、前台有形展示B、前台服务行为C、后台服务行为D、支持性活动
数据库设计包括两个方面的设计内容，它们是（）。A、概念设计和逻辑设计B、模式设计和内模式设计C、内模式设计和物理设计D、结构特性设计和行为特性设计
客户服务组织设计的主要内容包括（）。A、职能设计和框架设计B、职务设计和团队设计C、协调设计D、规范设计E、人员设计和激励设计
单选题以下（）不属于BI外部行为设计的内容。A标志设计B市场调研C服务水平D公关行为