招聘客服代表时的用人需求分析要结合哪些内容?

招聘客服代表时的用人需求分析要结合哪些内容?


相关考题:

通过新客服代表上岗培训人员比例指在一期招聘完成后,本期招聘的人员通过新员工上岗培训的比率。呼入客服代表通过上岗培训比例的合规值是:()A.≥60%B.≥70%C.≥75%D.≥80%

一个好的网络规划要先进行需求分析,以下哪些内容不属于需求分析阶段:():A、站型配置B、建网策略C、覆盖估算D、获取现网数据

企业应根据人力资源规划的用人需求以及工作分析得出的任职要求,运用科学的招聘方法和程序开展招聘工作符合招聘的成本优化原则。() 此题为判断题(对,错)。

用人单位用人需求情况主要包括哪些内容?

发布招聘需求信息时应考虑哪些因素?如何收集、整理招聘信息?

发布招聘需求信息时应考虑哪些因素?如何收集、整理招聘倍息?

根据《就业服务与就业管理规定》,公共就业服务机构应当积极拓展服务功能,根据用人单位需求提供以下哪些服务()A、招聘用人指导服务B、代理招聘服务C、跨地区人员招聘服务D、企业人力资源管理咨询等专业性服务

公共职业介绍机构接待用人单位时,下列做法不妥的是()。A、检查招聘手续是否齐全B、分析用人单位的背景与其用工需求的匹配性C、协助用人单位拟定招聘简章D、要求用人单位选择受众最广的媒体来宣传

物流客户需求分析是企业需求分析与客户代表需求心理分析的有机结合。

客服中心常见的交易处理,主要是指客服代表根据客户需求,在线进行交易操作。

解决方案的关键是要与客户的需求密切结合,因此在编写解决方案之前,要准确地了解客户对项目的需求,这些需求包括哪些内容?

通常招聘流程分为哪几个步骤?()A、分析确定用人需求、制定招聘计划、招聘、预审、面试、体检审核、转入培训B、分析确定用人需求、制定招聘计划、招聘、预审、面试、体检审核、转入培训、待岗培训C、制定招聘计划、招聘、预审、面试、体检审核、转入培训D、分析确定用人需求、招聘、预审、面试、体检审核、转入培训

对用人单位的招聘广告进行审核时,下列哪项做法不妥?()A、了解用人单位的招聘需求B、根据需求选择媒体类型C、集中时间轰炸式宣传D、把握住“形象效应”

当用人部门提出招聘需求时,人力资源部门的招聘负责人首先需要对招聘需求进行分析和判断。

用人需求分析要结合公司哪些方面,突出具体用人需求?()A、业务发展情况B、运营管理达到的目标值C、人工话务增长情况D、人工座席的服务时长E、已有的人工座席建设规模

招聘方案设计的基本内容包括()A、用人需求清单B、招聘需求分析C、招聘团队的组建D、面试的程序E、招聘预算

社区传递用工需求信息的主要内容包括()A、招聘时限和联系方式B、企业获将情况C、企业内设机构D、招聘方式和法人代表

接待用工单位时,妥当的做法是()A、检查招聘手续是否齐全B、判断用人单位背景与其用工需求的匹配性C、结合当地劳动力市场及价格情况协助用人单位拟定招聘简章D、动员用工单位选择受众最广的媒体来宣传

招聘评估的主要内容不包括()A、招聘成本评估B、录用人员数量评估C、招聘周期评估D、录用人员质量评估

客服代表在受理客户投诉时要认真倾听客户诉求,判断客户()A、投诉目的B、投诉需求C、投诉事实D、投诉类型

单选题客服代表在受理客户投诉时要认真倾听客户诉求,判断客户()A投诉目的B投诉需求C投诉事实D投诉类型

单选题对用人单位的招聘广告进行审核时,下列哪项做法不妥?()A了解用人单位的招聘需求B根据需求选择媒体类型C集中时间轰炸式宣传D把握住“形象效应”

多选题接待用工单位时,妥当的做法是()A检查招聘手续是否齐全B判断用人单位背景与其用工需求的匹配性C结合当地劳动力市场及价格情况协助用人单位拟定招聘简章D动员用工单位选择受众最广的媒体来宣传

多选题根据《就业服务与就业管理规定》,公共就业服务机构应当积极拓展服务功能,根据用人单位需求提供以下哪些服务()A招聘用人指导服务B代理招聘服务C跨地区人员招聘服务D企业人力资源管理咨询等专业性服务

判断题当用人部门提出招聘需求时,人力资源部门的招聘负责人首先需要对招聘需求进行分析和判断。A对B错

单选题招聘评估的主要内容不包括()A招聘成本评估B录用人员数量评估C招聘周期评估D录用人员质量评估

问答题发布招聘需求信息时应考虑哪些因素?如何收集、整理招聘信息?