通过新客服代表上岗培训人员比例指在一期招聘完成后,本期招聘的人员通过新员工上岗培训的比率。呼入客服代表通过上岗培训比例的合规值是:()A.≥60%B.≥70%C.≥75%D.≥80%
通过新客服代表上岗培训人员比例指在一期招聘完成后,本期招聘的人员通过新员工上岗培训的比率。呼入客服代表通过上岗培训比例的合规值是:()
A.≥60%
B.≥70%
C.≥75%
D.≥80%
相关考题:
客服代表流失率指在前台工作的客服代表,包括新聘并通过实习期的客服代表和新增、转岗、离职的客服代表的流失比率。呼出客服代表年流失率合规值是:()A.≤15%B.≤20%C.≤25%D.≤30%C
从事铁路货车站修的直接生产人员、间接生产人员应经过上岗、转岗培训,并填写培训记录,内容包含培训时间、培训内容、培训考核效果等,合格后方可上岗;对有专业上岗资质要求的操作人员,应取得相关单位颁发的()证书。 A.合格B.资格C.上岗D.操作
作业人员进入新的岗位或者新的施工现场前,应当接受安全生产教育培训,未经教育培训或者教育培训不合格的人员,()。 A.也可以单独上岗作业B.不得上岗作业C.必须在有经验的施工人员带领下才能上岗作业D.先上岗作业,在作业过程继续接受教育
所有分行聘用的个人理财业务人员须具备相关监管部门要求的行业资格证书(如适用),参加由人力资源处组织的个人业务营销经理基础培训并通过( )。A.合规培训B.上岗资格考试C.合规考试D.上岗资格培训
关于安全生产教育培训制度的说法,正确的是()A.企业新员工上岗时,必须进行三级安全教育B.施工企业安全生产教育培训只针对企业员工和特种作业人员C.特种作业人员通过专门的操作技能的培训教育且考核合格后就可以上岗D.企业新员工按规定通过三级安全教育考核合格后即可上岗
公司系统各生产经营单位新进入(含实习、代培人员)和新上岗人员,必须经过规定的(),并通过规定的考试合格后,方可进入生产现场工作和上岗。A、专业知识培训B、岗位管理知识培训C、安全教育和培训D、业务理论培训
单选题所有分行聘用的个人理财业务人员须具备相关监管部门要求的行业资格证书(如适用),参加由人力资源处组织的个人业务营销经理基础培训并通过()。A合规培训B上岗资格考试C合规考试D上岗资格培训
单选题暂缓通过年审的导游人员,通过()后方可重新上岗。A培训和整改B培训和整顿C培训和考核D培训和考试