决定CRM工作人员基本素质的潜质有（）A、良好的“悟性”B、自我激励C、道德素质D、丰富的知识

决定CRM工作人员基本素质的潜质有（）

  • A、良好的“悟性”
  • B、自我激励
  • C、道德素质
  • D、丰富的知识

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CRM系统有哪些类型()。 A、运营型CRM系统B、管理型CRM系统C、分析型CRM系统D、协作型CRM系统
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CRM项目管理直接决定着CRM实施的命运。() 此题为判断题(对，错)。
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下选项中属于运营型crm的主要应用有()。A.客户沟通套件B.CRM销售套件C.客户分析套件D.CRM营销套件E.CRM服务套件
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crm的主要应用有()。A.CRM商务平台套件B.CRM营销套件C.CRM服务套件D.CRM销售套件E.CRM电子商务套件
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理念是决定CRM成功与否、效果如何的直接因素。() 此题为判断题(对，错)。
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CRM系统的分类有两种，分别是()。A、操作型CRMB、管理型CRMC、统计型CRMD、分析型CRM
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如果用九宫格的纵轴表示潜质水平,横轴表示绩效水平,那么处于九宫格()的管理者,不能成为管理技能开发计划的候选人。 A.高潜质-高绩效B.低潜质-低绩效C.高潜质-中绩效D.中潜质-高绩效
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决定小组工作成败的是:A、工作者的基本素质B、.小组成员的基本素质C、小组目标的清晰D、小组成员的配合程度
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为什么要进行商品属性分析以下说法正确的是？（）A、定价B、功能C、是否成为爆款的潜质D、市场决定产品
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在人才价值公式中，ｘ，ｙ，ｚ分别代表（）。A、显能、潜能、潜质B、显能、潜质、潜能C、潜能、潜质、显能
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服务对象的确定的一般流程按顺序是（）A、公告征集、公示认定、潜质评估、项目评审B、公告征集、潜质评估、公示认定、项目评审C、公告征集、潜质评估、项目评审、公示认定D、公告征集、项目评审、公示认定、潜质评估
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敬老院各岗位工作人员应具备承担日常工作所必须的基本素质和能力，应当接受岗前培训，合格后持证上岗。
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九阶段实施方法的CRM流程测试阶段的主要任务有（）。A、CRM基础数据的准备B、CRM基础数据的更新与应用C、流程测试的准备D、流程测试
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关于CRM的说法正确的有（）A、CRM认为客户是企业发展最重要的资源之一B、CRM认为没有必要对企业与客户发生的各种关系进行全面管理C、CRM认为有必要进一步延伸企业供应链管理D、CRM表达的含义是客户关系管理
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如下描述正确的有（）。A、CRM可以查询到客户的账户交易明细B、CRM可以查询到客户的账户开户日期C、CRM可以查询到客户各类产品收入贡献情况D、CRM可以批量发短信通知给行内用户
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多选题决定CRM工作人员基本素质的潜质有（）A良好的“悟性”B自我激励C道德素质D丰富的知识
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判断题高尚的思想境界和道德情操是银行业监管工作人员必备的基本素质和道德要求。（）A对B错
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问答题档案工作人员应具备哪些基本素质？
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单选题在人才价值公式中，ｘ，ｙ，ｚ分别代表（）。A显能、潜能、潜质B显能、潜质、潜能C潜能、潜质、显能
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多选题典型的顾客关系管理系统有( )A流程型CRM系统B分析型CRM系统C协作型CRM系统D应用型CRM系统E认知型CRM系统
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