CRM项目管理直接决定着CRM实施的命运。() 此题为判断题(对,错)。

CRM项目管理直接决定着CRM实施的命运。()

此题为判断题(对,错)。


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下面哪项不是CRM项目实施前的评估工作() A、是否确定了CRM系统B、资金是否已经到位C、是否建立了成功的标准D、是否确定了企业的CRM战略

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对crm中的管理思想理解不透彻是crm实施成功率低的主要原因。()

选择客户关系管理厂商是应考虑那些问题?A.CRM厂商的业务咨询分析能力和CRM厂商的技术实施能力B.CRM厂商的成功实施案例和CRM厂商的信誉度C.CRM厂商能够分配给企业的开发人员和CRM厂商的服务体系D.CRM厂商提供的软件基本功能测试

选择客户关系管理产品是应注意CRM产品的可行性;CRM产品的可定制性;CRM产品的实施周期;CRM产品的投资回报率;CRM产品的开放性;CRM产品的方便易用性;CRM产品的成本;CRM产品支持互联网以及多种通信模式。

选择客户关系管理厂商是应考虑CRM厂商的业务咨询分析能力;CRM厂商的技术实施能力;CRM厂商的成功实施案例;CRM厂商的信誉度;CRM厂商能够分配给企业的开发人员;CRM厂商的服务体系;CRM厂商提供的软件基本功能测试。

1、选择客户关系管理厂商是应考虑那些问题?A.CRM厂商的业务咨询分析能力和CRM厂商的技术实施能力B.CRM厂商的成功实施案例和CRM厂商的信誉度C.CRM厂商能够分配给企业的开发人员和CRM厂商的服务体系D.CRM厂商提供的软件基本功能测试

选择客户关系管理产品是应注意的问题?A.CRM产品的可行性和CRM产品的可定制性B.CRM产品的实施周期和CRM产品的投资回报率C.CRM产品的开放性和CRM产品的方便易用性D.CRM产品的成本和CRM产品支持互联网以及多种通信模式

2、选择客户关系管理产品是应注意的问题?A.CRM产品的可行性和CRM产品的可定制性B.CRM产品的实施周期和CRM产品的投资回报率C.CRM产品的开放性和CRM产品的方便易用性D.CRM产品的成本和CRM产品支持互联网以及多种通信模式