CRM系统有哪些类型()。 A、运营型CRM系统B、管理型CRM系统C、分析型CRM系统D、协作型CRM系统
crm的主要应用有()。A.CRM商务平台套件B.CRM营销套件C.CRM服务套件D.CRM销售套件E.CRM电子商务套件
crm按系统功能分类可以分为分析型crm、运营型crm和()。A.协作型CRMB.部门级CRMC.集成型CRMD.企业级CRM
CRM客户关系管理系统有什么优势? 相对于传统的管理模式，CRM软件能够为企业带来什么实质性的效益？
按系统功能可将CRM系统分为（）。A、操作型CRM系统B、合作型CRM系统C、分析型CRM系统D、专项型CRM系统E、整合型CRM系统
开发CRM系统常见有哪些方法？各自的特点是什么？适用于什么场合？
MAS承载类业务目前包括手机邮箱、（）、无线网站等应用服务。A、移动OAB、移动进销存C、移动财务D、移动CRM
（）可以帮助企业明确“客户是谁”，“客户想要什么”，“我们能为客户做什么”等问题A、客户战略B、CRM核心活动C、CRM实施基础D、CRM战略评价
CRM系统客户服务模块主要功能包括（）。A、服务B、合同C、客户关怀D、移动现场服务
HurwitzGroup曾给出了CRM的主要的功能和技术要求是什么？
在2013年推出了手机版移动CRM，在移动版CRM可做如下哪些事情？（）A、查看客户账户余额B、对公理财产品报价C、拍照片上传移动日志D、查询移动知识库
多选题CRM系统客户服务模块主要功能包括（）。A服务B合同C客户关怀D移动现场服务
问答题开发CRM系统常见有哪些方法？各自的特点是什么？适用于什么场合？
问答题什么是CRM？电信企业为什么要重视开发和应用CRM系统？
多选题按系统功能可将CRM系统分为（）。A操作型CRM系统B合作型CRM系统C分析型CRM系统D专项型CRM系统E整合型CRM系统
问答题HurwitzGroup曾给出了CRM的主要的功能和技术要求是什么？
填空题CRM的功能：部门级CRM的功能、（）、（）。
多选题在2013年推出了手机版移动CRM，在移动版CRM可做如下哪些事情？（）A查看客户账户余额B对公理财产品报价C拍照片上传移动日志D查询移动知识库