数据仓库是客户关系管理中的一个中央存储系统，建立它并不是目的，而是进行决策支持的中心环节。
数据仓库是客户关系管理中的一个中央存储系统，建立它并不是目的，而是进行决策支持的中心环节。
相关考题：
客户关系管理的核心思想是： 客户是企业的一项重要资产， 客户关系是客户关系管理的中心， 客户关怀的目的是与所选客户建立长期和有效的业务关系， 在与客户的每一个“接触点” 上都更加接近客户、 了解客户， 最大限度地增加利润和利润占有率。( )
在数据库技术的基础上,数据仓库技术是数据库技术的延伸,它的特点在于()。 A、数据仓库是在企业管理和决策中面向主题的、集成的、与时间相关的、不可修改的数据集合。B、数据仓库包括电子邮件文档、语音邮件文档、CD-ROM、多媒体信息等，可以来源于其他数据库。C、数据仓库的建立并不是要取代数据库，它建立在一个较全面和完善的信息应用基础之上，用于支持高层决策的分析。D、数据仓库存储的数据在量和质上都与操作性数据库有所不同。
以下关于数据仓库的叙述中，不正确的是（ ）。A．建立数据仓库的目的是提供决策支持 B．数据仓库管理系统包括对元数据的管理 C．联机分析处理技术（OLAP）主要实现数据的更新与删除 D．数据挖掘技术（DM）致力于知识的自动发现
单选题一个客户关系管理实施的核心是（）A客户关系管理的软件支持B客户关系管理的业务流程C建立客户中心D客户关系管理的组织结构