营业厅现场管理中,不包括()。A、人员管理B、设备管理C、资金管理D、停车场管理

营业厅现场管理中,不包括()。

  • A、人员管理
  • B、设备管理
  • C、资金管理
  • D、停车场管理

相关考题:

营业厅现场管理中,不包括()。A.人员管理B.设备管理C.资金管理D.停车场管理

营业厅值班经理岗位职责主要包括()。A.负责营业厅现场调度管理,维护营业厅现场秩序B.负责营业窗口的服务纪律、劳动纪律及营业现场的管理工作C.制定培训计划和内容,组织营业人员培训和学习D.负责根据客户的需求,引导客户到相关功能区E.对营业厅内环境卫生、物品放置等进行规范检查,对大厅内的设备进行检查,对业务宣传资料、业务申请单、书写笔等进行及时补充

班组现场管理中的5s管理中,不包括以下哪个选项()。 A.整理B.保护C.修养D.清扫

在设备工程合同的变更管理中,导致发生现场变更请求的原因不包括( )。

电子渠道不包括()。A:呼叫中心B:网上营业厅C:自助服务厅D:短信营业厅

现场管理体系中的九要素,其中不包括()A、目标管理B、标准化操作C、全员参与D、物料管理

营业厅现场是公司对外服务的重要窗口,代表着企业的形象,营业厅经理有责任对行营业厅现场的人员、()、()、物品等进行管理。

营业厅现场管理中,针对人员的日常培训应基于哪三大原则?()A、广而细B、分岗位C、少而精D、贴近实战E、闭环评估

营业厅管理人员应在讲求成本的条件下,注重营业厅现场作业环境的整洁、秩序、美观以鼓舞和提高士气,使企业产生更高的效益。

以下不正确的处理方案是()A、越级投诉:由营业厅协助投诉中心处理,由投诉中心提交投诉系统。B、营业厅临时停电:及时报营业管理室及投诉处理中心,由投诉处理中心知会热线。C、营业厅停水:报营业管理室,由营业管理室协综合部处理。D、营业厅遇偷、骗、抢事件:营业员配合保安员现场处理,保证客户权益。

营业厅应当符合防火、()、防水、()、通风等有关对现场的要求。

营业厅的运营管理指现场管理

营业厅()有责任对营业厅现场的人员、设备、资金、物品、环境等进行管理。

营业厅现场要做到:树立品牌,统一形象;内外整洁,环境温馨。管理合理,();资料整齐,及时更新。

营业厅现场管理应做到“三即三现”法:营业厅现场一旦发现问题,营业厅经理或值班经理应“()”前往“现场”,“即席”(当场)观察“()”,并“即刻”处理“现场”.

营业厅现场信息管理的意义在于?

现场管理是营业厅经理对以下哪些营业厅现场内容进行管理()A、人员B、设备C、资金D、物品E、物业

哪个部门负责制定营业厅发展规划、SI规范、销售、考核、培训等规范化标准;负责营业厅运营管理和效能提升工作;归口营业厅资源调配和需求管理;负责对下级营业厅运营管理工作进行指导和监督?()A、专业管理部门B、运营支撑管理部门C、属地管理部门D、归口管理部门

营业厅经理、值班经理岗位承担的主要职责?A、现场管理B、现场管理与服务管理C、销售组织与服务管理D、服务管理

营业厅经理的职责是全面负责营业厅的营销服务和现场管理工作。

营业厅现场环境卫生管理中要做到的“四净三无”中“三无”指的是:无灰尘、无纸屑、()。

营业厅现场管理具有以下意义()A、了解整体运作情况B、制定具体发展计划和目标C、按客户需求分流客户D、指导员工工作效率E、消除管理失误

营业厅经理要按照每日规定的工作程序进行营业现场管理,包括营业前准备、营业中督导检查、营业结束后讲评与总结。营业厅经理不在时由营业员全面负责。

营业厅现场环境卫生管理中的“四净”指的是()A、地面净B、桌(台)面净C、服装净D、门窗净E、墙面净

《国家电网供电客户服务提供标准》中投诉、举报和建议受理的服务渠道有()。A、95598供电服务热线B、供电营业厅C、网上营业厅D、客户现场

营业厅主任作为营业厅现场管理和日常运营管理的第一负责人,需要做到以下哪项工作()A、组织营业厅各方面资源B、协调做好电子银行服务管理C、宣传推广和交易处理等工作D、保证营业厅电子银行服务质量

单选题电子渠道不包括()。A呼叫中心B网上营业厅C自助服务厅D短信营业厅