每一位员工要求树立诚心诚意为客户服务的意识,要做到将()和()结合起来,为客户创造更高的服务价值。
每一位员工要求树立诚心诚意为客户服务的意识,要做到将()和()结合起来,为客户创造更高的服务价值。
相关考题:
中国系统奉行“以客为尊,服务领先”的经营理念,其中正确体现“以客为尊”的是() A.尊重客户,持续提升自身价值,为客户创造价值,帮助客户实现价值B.可以选择客户,但不能选择对待客户的态度,不能选择为客户提供服务的品质C.尊重客户的员工,尊重客户的选择,尊重客户的工作规则D.充分理解客户诉求,快速决策,有效反馈
着力坚持以客户为中心,要把服务人民美好生活需要作为工作的出发点和落脚点,把( )作为工作的重要着力点,努力提高为民服务质量和水平。A.为人民服务B.为人民创造价值C.为客户创造价值D.为客户服务
以客户为中心,坚持服务至上,始于客户需求、终于客户满意,积极推进优质服务规范化、常态化和人性化,为客户提供安全可靠的电力供应和真诚规范的服务,持续为客户创造价值,是国家电网公司服务理念中“真诚服务”的内涵。
经营人身保险的公司,主要使命就两条()。A、一是为股东创造价值,二是为客户提供优质的服务B、一是为股东创造价值,二是为客户提供卓越的服务C、一是为公司创造价值,二是为客户提供优质的服务D、一是为公司创造效益,二是为客户提供优质的服务
着力坚持以客户为中心,要把服务人民美好生活需要作为工作的出发点和落脚点,把()作为工作的重要着力点,努力提高为民服务质量和水平。A、为人民服务B、为人民创造价值C、为客户创造价值D、为客户服务
()是对由语言、动作、姿态、体态等方面构成的服务态度的更高的要求,它需要客户服务人员真正树立消费者至上的观念,同时也要求客户服务人员真正意识到自己劳动的价值。A、优质服务B、热情服务C、特色服务D、微笑服务
提高客户满意度首先需要引入客户满意的理念,引导员工树立客户满意意识,建立以客户为中心和()的服务理念,让内部员工感到满意,充分保证企业为客户提供高质量的产品和服务,促使客户感到满意,培养客户成为企业长期的、忠诚的客户。A、客户第一B、全员服务C、让客户满意D、客户至尊
()又称关系营销,是指以特定手段将客户分级或分类,区分出对公司利润贡献大的VIP客户,并为之创造更高消费价值、提供更多更好的服务,使之成为公司的忠诚那个客户,长久的为公司创造收入和利润。A、差异化营销B、情感营销C、数据库营销D、电话营销
单选题经营人身保险的公司,主要使命就两条()。A一是为股东创造价值,二是为客户提供优质的服务B一是为股东创造价值,二是为客户提供卓越的服务C一是为公司创造价值,二是为客户提供优质的服务D一是为公司创造效益,二是为客户提供优质的服务
单选题95599客服中心的经营理念为()。A“客户就是上帝”B“真诚服务每一位客户”C“服务创造价值”D以上均不对