用户上网提示“限制用户数错”时,装维人员可进行的自助操作是()A、宽带解绑B、密码重置C、端口复位D、剔除在线
用户上网提示“限制用户数错”时,装维人员可进行的自助操作是()
- A、宽带解绑
- B、密码重置
- C、端口复位
- D、剔除在线
相关考题:
下列FTTH装维描述正确的是() A.当发现用户使用通信设备不当时,装维人员应热情指导用户正确使用。B.发现用户使用通信设备时违反了有关规定,应耐心地向用户讲道理并请用户遵守有关规定。C.装维人员在工作中发生差错应及时纠正,并诚恳接受用户批评,当面主动向用户道歉。D.装维人员工作结束后,应留下自己电话号码,以便用户在使用过程中遇到问题询问。
校园宽带拨号126691,预处理系统提示“限制用户数错”,如何处理?()A、告知用户超出允许上网数,引导用户退出原来的宽带连接再重新连接B、如用户未同时多终端连接,不可在联创系统清除用户在线记录后让用户再次连接即可C、引导用户重装天翼校园客户端D、为用户重置密码
当遇到特殊情况用户业务不能及时开通或修复时,装维人员正确的做法是()。A、一声不吭,转身离开B、引导客户安装其他运营商宽带C、装维人员应争取得到用户谅解,并与用户商定再次施工或查修的时间。D、随便找一些理由敷衍客户
单选题皮线光缆的成端如果在用户放装时成端,则完成它的工作人员是()。A装维人员B施工人员C用户D设计人员