一旦有一条垂直线穿过(),即表明顾客与企业间直接发生接触或一个服务接触产生。A、外部互动分界线B、内部互动分界线C、可视分界线D、中间分界线

一旦有一条垂直线穿过(),即表明顾客与企业间直接发生接触或一个服务接触产生。

  • A、外部互动分界线
  • B、内部互动分界线
  • C、可视分界线
  • D、中间分界线

相关考题:

以下有关天然接触点的陈述哪一条有误() A.天然接触点发生在购买和使用一个品牌的过程之中。B.这些接触点发生的接触主要会影响现有顾客的看法。C.这些接触点产生的互动会优化或损坏顾客对公司的形象。D.现有顾客对产品的使用和保养有疑问,也会导致天然接触点。E.公司认知天然接触点后应创造提升品牌形象的各种沟通方法。

B2B作为一种交易行为,发生在()。 A.企业间B.企业与客户间C.顾客间D企业与政府间

根据服务接触的程度分类,顾客与服务传递系统的参与方式有()。 A.服务过程中顾客直接参与B.低参与方式C.高参与方式D.顾客通过电子媒介间接参与或没有参与

以下有关天然接触点的陈述哪一条有误?() A、天然接触点发生在购买和使用一个品牌的过程之中。B、这些接触点发生的接触主要会影响现有顾客的看法。C、这些接触点产生的互动会优化或损坏顾客对公司的形象。D、现有顾客对产品的使用和保养有疑问,也会产生天然接触点。E、公司认知天然接触点后应创造提升品牌形象的各种沟通方法。

变态反应是指A.机体对自身抗原发生的免疫应答B.机体再次接触相同抗原发生的免疫应答C.抗体一旦产生即发生的免疫应答D.机体对异物发生的免疫应答E.抗原一旦进入机体即发生的免疫应答

顾客没有抱怨即表明顾客满意。

一个RTTY信号在频谱图上表现为()A、两条闪动的垂直线B、一条垂直线C、一条正弦波曲线D、一条复杂的周期性曲线

要约是一个或一个以上特定的人提出的订立合同的建议,如果内容十分确定并且表明要约上在其要约一旦得到承诺即受其约束的意思表示。

总供给曲线是()A、一条向下倾斜的曲线B、一条垂直线或向上倾斜的曲线C、 一条垂直线或向下倾斜的曲线D、始终向上倾斜的曲线

在()系统中,如N线未与相线一起穿过保护器,一旦三相不平衡,保护器即发生误动作。

口服酸类、铁剂时应注意()A、与牙齿直接接触B、服后多饮水C、用吸水管吸入或避免与牙齿接触D、饭前服用

没有顾客投诉,即表明顾客满意。这一说法是否正确,为什么?

服务业和制造业之间的区别为()A、没有区别B、差别不明显C、服务业是直接与顾客接触D、制造业是直接与顾客接触

一个“需求链”表明了一个“推”的配送流,即产品是按生产商希望满足顾客需求的预测来生产的。

垂直线穿过()代表内部服务接触。A、外部互动分解线B、可视分界线C、内部互动分界线D、中间分界线

若扫描发生器发生故障而无扫描信号输出时,在Y轴加入正弦信号,示波器将()。A、显示一条水平线B、显示一条垂直线C、显示一个亮点D、无显示

根据OPT的观点,一个企业的计划与控制的目标就是寻求顾客需求与企业能力的最佳配合,一旦一个被控制的工序(即瓶颈)建立了一个动态的平衡,其余的工序应相继地与这一被控制的工序同步。

有机溶剂能穿过皮肤进入人体,应避免直接与皮肤接触。

一个销售人员每次亲自与一个现实顾客或潜在顾客谈话,进行一对一的销售活动,这是销售人员与顾客进行接触的( )方式。A、单个销售人员对单个顾客B、单个销售人员对一组顾客C、销售小组对一组顾客D、销售会议

判断题有机溶剂能穿过皮肤进入人体,应避免直接与皮肤接触。A对B错

单选题以下有关天然接触点的陈述哪一条有误?()A天然接触点发生在购买和使用一个品牌的过程之中B这些接触点发生的接触主要会影响现有顾客的看法C这些接触点产生的互动会优化或损坏顾客对公司的形象D现有顾客对产品的使用和保养有疑问,也会产生天然接触点

单选题口服酸类、铁剂时应注意()A与牙齿直接接触B服后多饮水C用吸水管吸入或避免与牙齿接触D饭前服用

判断题在TN系统中,如N线未与相线一起穿过保护器,一旦三相不平衡,保护器即发生误动作。A对B错

单选题一个销售人员每次亲自与一个现实顾客或潜在顾客谈话,进行一对一的销售活动,这是销售人员与顾客进行接触的( )方式。A单个销售人员对单个顾客B单个销售人员对一组顾客C销售小组对一组顾客D销售会议

单选题总供给曲线是()A一条向下倾斜的曲线B一条垂直线或向上倾斜的曲线C 一条垂直线或向下倾斜的曲线D始终向上倾斜的曲线

判断题顾客没有抱怨即表明顾客满意。A对B错

单选题若扫描发生器发生故障而无扫描信号输出时,在Y轴加入正弦信号,示波器将()。A显示一条水平线B显示一条垂直线C显示一个亮点D无显示