客户来电查询PUK码，必须由客户报出手机卡背面的（）位SIM卡号进行核对。A、18；B、19；C、20；D、21。
客户来电查询PUK码，必须由客户报出手机卡背面的（）位SIM卡号进行核对。
- A、18；
- B、19；
- C、20；
- D、21。
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关于移动电话PUK码，以下说法正确的是（）A、PUK码是用来解PIN码的万能钥匙B、PUK码可以有十次输入机会C、PUK码长度为4位D、初始密码为123E、输入错误超过规定次数，SIM卡自动报废
PIN码是SIM卡的（），可防止他人擅用SIM卡，如果用户（）次输入错误的密码，手机将会显示“Enter PUK code”或“Blocked”字样，说明SIM卡已被锁上。如机主再次连续输入错误的密码超过（）次，手机卡将被永久性锁死，无法解开使用。
D电子现金账户销户规则变化包括：（）A、营业网点可受理电子现金账户有卡（指能通过读取芯片方式读取手机卡的电子现金账户信息）销户业务。B、营业网点可受理手机卡特殊（指不能读取电子现金账户信息手机卡）销卡业务。C、对于销卡原因为损坏销卡的情况，受理网点应回收损坏的手机卡，将手机卡芯片进行破坏，并与客户当面确认手机卡已被破坏。D、客户无法提供手机卡卡号时，受理网点可通过查询交易获取卡号完成特殊销卡操作。
多选题关于手机支付签约信息查询交易，下列说法正确的有（）。A“手机号码”和“银行卡号”为必输项B如果选择客户类型为“非客户”，则系统默认卡号为“手工输入”C柜员将对查询结果与客户提交的证件、卡、卡号或手机号码进行核对，如果相符，告诉客户信息D柜员将对查询结果与客户提交的证件、卡、卡号或手机号码进行核对，如果不符，则应拒绝告诉任何信息
单选题在与核心同步交易的交易处理中，客户账户查询/导入账户的类型不包括（）A按客户姓名查询/导入账号B按客户号查询/导入账号C按客户号查询/导入卡号D按卡号查询/导入账号