（）与话务员的负面情绪来源与本身特殊的工作性质无关A、组织外部和组织内部B、电话交流的特殊性C、自身能力D、独特的工作环境

（）与话务员的负面情绪来源与本身特殊的工作性质无关

  • A、组织外部和组织内部
  • B、电话交流的特殊性
  • C、自身能力
  • D、独特的工作环境

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心身疾病的诊断标准之一A:心身与神经递质相关B:心身与时间相关C:发病因素与情绪障碍有关D:疾病多数与某种特殊性格类型无关E:躯体无器质性变化
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心身疾病的特征A:发病因素与情绪障碍有关B:疾病多数与某种特殊性格类型无关C:心身与神经递质相关D:心身与时间相关E:躯体无器质性变化
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原料的质量与验收工的工作性质()。 A.无关B.有密切关系C.只有微弱系
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以下说法正确的是（）A、油层损害与外来液体中的固体颗粒有关，与油层本身无关B、油层损害与外来液体中的固体颗粒无关，与油层本身固体颗粒有关C、油层损害与外来液体中的固体颗粒和油层本身固体颗粒有关D、油层损害与外来液体和地层自身的固体颗粒无关
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话务员在与用户沟通时根据沟通情况可以不用控制自己的情绪。
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原料的质量与验收工的工作性质（）。A、无关B、有密切关系C、只有微弱系
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老视症状的出现与（）无关。A、年龄B、眼的屈光状态C、个人的工作性质D、人种
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冷漠型家长对负面的情绪的看法是（）A、负面情绪有害B、对负面情绪表现出强烈的反感C、负面情绪不应出现D、接受负面情绪的出现，但不予干涉
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情绪与健康无关。
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情绪理解与情绪智力无关。
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情绪有正面和负面，但是真正的关键不在于情绪本身，而是情绪的（）。A、发泄方式B、处理方式C、表达方式D、调节方式
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关于许可载荷，说法正确的是（）。A、结构本身所能承受的最大荷载，与外力大小有关B、结构本身所能承受的最大荷载，与外力大小无关C、结构本身所能承受的最小荷载，与外力大小无关D、结构本身所能承受的最小荷载，与外力大小有关
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离心泵的有效汽蚀余量与吸入系统有关，而与泵本身无关。而离心泵的必须汽蚀余量，与吸入系统无关，而与泵本身（）。A、设计无关B、设计有关C、安装位置有关D、制造无关
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离心泵的有效气蚀余量（NPSH）s与吸入系统有关，而与泵本身无关。 而离心泵的必须气蚀余量（NPSH）r与吸入系统无关，而与泵本身（）。A、设计无关B、设计有关C、安装位置有关D、制造无关
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油层损害与（）。A、外来液体中的固体颗粒有关，与油层本身无关B、外来液体中的固体颗粒无关，与油层本身固体颗粒有关C、外来液体中的固体颗粒和油层本身固体颗粒均有关D、外来液体和地层自身的固体颗粒无关
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材料的失效模式（）。A、只与材料本身有关，而与应力状态无关B、与材料本身、应力状态均有关C、只与应力状态有关，而与材料本身无关D、与材料本身、应力状态均无关
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作为一名优秀的话务员，只要客户的要求与话务员的本职工作无关，就没必要提供延伸服务
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话务员的负面情绪主要来自哪些方面，下面说法错误的是（）A、来源于组织外部和组织内部B、来源于电话交流的特殊性C、来源于独特的工作环境D、来源于宗教信仰
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话务员有其特殊的工作环境，交流对象不在身边，因此，话务员可以根据自己的喜好与用户沟通。
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（）主要在使别人了解我们正处于某种不愉快的情绪当中，期待别人的支持与体谅。 A、情绪宣泄B、情绪表达C、正面情绪D、负面情绪
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话务员的负面情绪来源于组织外部和组织内部、电话交流的特殊性、独特的工作环境。
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离心泵的有效气蚀余量（NPSH）与吸入系统有关，而与泵本身无关。而离心泵的必须气蚀余量（NPSH）与吸入系统无关，而与泵本身（）。A、设计无关B、设计有关C、安装位置有关D、制造无关
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风机的额定扬程与风机本身的型号有关，与风机所处环境无关。
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调频信号的带宽与调制信号本身无关。
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单选题（）主要在使别人了解我们正处于某种不愉快的情绪当中，期待别人的支持与体谅。A情绪宣泄B情绪表达C正面情绪D负面情绪
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单选题心理学把情绪分为正面情绪与负面情绪，不管是正面情绪还是负面情绪都具有正当性，取决于（）。A自我调节能力B内心对情绪的接纳度C心态是否乐观D心态是否积极
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单选题情绪有正面和负面，但是真正的关键不在于情绪本身，而是情绪的（）。A发泄方式B处理方式C表达方式D调节方式
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