话务员在与用户沟通时根据沟通情况可以不用控制自己的情绪。
话务员在与用户沟通时根据沟通情况可以不用控制自己的情绪。
相关考题：
在改善人际沟通时应注意 ( ) A. 沟通时注意控制自己的情绪B. 沟通注意语言，非言语提示可以忽略C. 管理者要以自己可以理解的语言和下属沟通D. 下属在反映问题时，管理者应关注自己的想法，以便对下属进行明确的指导
在N公司同时设有审计委员会和监事会时，注册会计师通常可以根据沟通事项的性质确定采取的沟通方案有( )。A．根据沟通事项的性质分别与审计委员会和监事会沟通B．与两者同时沟通C．仅与审计委员会沟通D．仅与监事会沟通
]对客户沟通的注意事项叙述不正确的是（）。A、良好的沟通环境可使双方在轻松愉悦的环境中进行沟通和交流B、在与业主正式沟通中，可以寒暄等方式为开场白，缓和气氛，使双方更好地交流C、物业管理人员在与客户沟通交流时，不管有没有特殊情况都可以去做其他与沟通无关的事D、客户沟通的事由、过程、结果应记录归档
在改善人际沟通时应该注意（）A、沟通时注意控制自己的情绪B、沟通注重语言，非言语提示可以忽略C、管理者要以自己可以理解的语言和下属沟通D、下属在反映问题时，管理者应关注自己的想法，以便对下属进行明确的指导
单选题在改善人际沟通时应该注意（）A沟通时注意控制自己的情绪B沟通注重语言，非言语提示可以忽略C管理者要以自己可以理解的语言和下属沟通D下属在反映问题时，管理者应关注自己的想法，以便对下属进行明确的指导