由于计费问题引起的投诉称为()。A、服务投诉B、价格投诉C、产品投诉D、一般投诉

由于计费问题引起的投诉称为()。

  • A、服务投诉
  • B、价格投诉
  • C、产品投诉
  • D、一般投诉

相关考题:

无关变量又称为()等,这是由于描述问题的角度不同引起的。 A、控制变量B、参变量C、额外变量D、实验变量

因设备故障导致设备运行异常引起用户投诉或可能引发网络安全问题,需及时处理的故障称为()。 A、紧急故障B、重要故障C、一般故障

由于阀门关闭而引起的水锤称为()水锤,由于阀门开启而引起的水锤称为()水锤。

下述情况引起的乘客投诉,列为二类有责乘客投诉:()A、讥笑、漫骂乘客,讲有侮乘客自尊心和人格的话B、员工找错钱、卖错票,金额在10元以下(作弊行为不在此列)C、同一部门相同内容的投诉在3个月内达三次以上(时间以第一次投诉计起)D、由于治安问题引起的投诉

由于员工失误,错误引导乘客,引起的投诉定性为二类有责投诉。

如果用户投诉问题是由于塔下黑所致,则天线的()性能可以解决该问题

由于局数据配置错误导致计费错单,请问属于哪个计费业务环节的问题:()A、解码B、业务分析C、批价D、分发

系统问题类投诉的处理对象是针对由于邮政储蓄银行通信网络、设备等原因而造成客户无法办理业务引起的客户投诉。

由于自然界的运动引起的环境问题,称()。由于人类运动所引起的环境问题,称为()。由人类运动所引起的环境问题分为()和()两种类型。

在投诉测试中发现客户投诉区域信号较弱,这种现象不可能是由于缺失重要邻区引起的。

在地铁运营服务中,由于员工服务、设施设备、环境卫生、治安、地铁政策等方面的不足或其它原因引起乘客投诉,对公司形象造成一定程度负面影响或乘客利益损害,相关部门(中心)或人员负有责任的,称为有责乘客投诉。()

对那些投诉应立即采取行动?()A、不立即处理会导致更严重问题的发生(如联名投诉);B、投诉者要求立即处理并可行时;C、问题比较轻微、事实清楚、认定比较容易的投诉;D、采取行动能立即生效的;E、由于投诉使公司面临严重危机时。

对那些投诉应立即采取行动:不立即处理会导致更严重问题的发生(如联名投诉);投诉者要求立即处理并可行时;问题比较轻微、事实清楚、认定比较容易的投诉;采取行动能立即生效的;由于投诉使公司面临严重危机时。

客人投诉都是由于酒店员工的服务失误引起的。

增值业务投诉按照投诉类型分为:网络质量、终端、计费、()、网站问题和()等。

由于通信业务方面的投诉,如网络问题引起的投诉称为()。A、服务投诉B、价格投诉C、产品投诉D、一般投诉

综合接入投诉处理包括因()和()故障引起的业务问题,以及因人员的使用而引起的业务问题的处理。

由于工作差错引起的投诉称为()A、服务投诉B、价格投诉C、产品投诉D、一般投诉

价格投诉的投诉包括:计费问题引起的投诉,收费问题引起的投诉,(),停开机引起的投诉A、产品成本太高引起的投诉B、人工成品太高引起的投诉C、预付费卡引起的投诉D、后付费卡引起的投诉

数据固定业务投诉按照投诉类型分为()、()、()、计费、17910、17911、上网卡、专线、宽带等。

由于服务员整理房间时间太长而引起客人投诉,属于()的投诉。A、服务态度方面B、专业知识方面C、服务技能方面

判断题系统问题类投诉的处理对象是针对由于邮政储蓄银行通信网络、设备等原因而造成客户无法办理业务引起的客户投诉。A对B错

多选题下述情况引起的乘客投诉,列为二类有责乘客投诉:()A讥笑、漫骂乘客,讲有侮乘客自尊心和人格的话B员工找错钱、卖错票,金额在10元以下(作弊行为不在此列)C同一部门相同内容的投诉在3个月内达三次以上(时间以第一次投诉计起)D由于治安问题引起的投诉

判断题由于员工失误,错误引导乘客,引起的投诉定性为二类有责投诉。A对B错

填空题由于自然界的运动引起的环境问题,称()。由于人类运动所引起的环境问题,称为()。由人类运动所引起的环境问题分为()和()两种类型。

判断题客人投诉都是由于酒店员工的服务失误引起的。A对B错

单选题由于局数据配置错误导致计费错单,请问属于哪个计费业务环节的问题:()A解码B业务分析C批价D分发