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拜访要注意()时讲话的态度,应该留给顾客一种很乐意再想见你的好印象,这可帮助你跟客户保持良好关系。
- A、会面
- B、告辞
- C、沟通
- D、洽谈
参考答案
更多 “拜访要注意()时讲话的态度,应该留给顾客一种很乐意再想见你的好印象,这可帮助你跟客户保持良好关系。A、会面B、告辞C、沟通D、洽谈” 相关考题
考题
赞美接近法是一个较方便的接近顾客的好方法。在采用赞美接近法时应注意:( )。
A、赞美应该是非清楚,爱憎分明B、赞美应尽量切合实际C、赞美时态度诚恳,语气真挚,使顾客感到心情舒畅D、要克服推销的自卑与嫉妒心理,尽量赞美顾客,不要吝惜语言
考题
从业人员对待顾客的做法中,你能够认可的是( )。A.顾客是“上帝”,顾客说怎么着,就怎么着B.对态度好的顾客提供好的服务,对态度差的顾客提供次的服务C.顾客提出不超出自己能力范围的要求时,应尽量予以满足D.对蛮横无礼的顾客,要敢于以眼还眼,以达到教育目的
考题
社区刘奶奶是一位视力有问题但听力很好的老人,在社会工作者拜访刘奶奶的时候应该注意的沟通技巧是()。A:站在光线好,背景噪音低的地方讲话
B:如果在家人比较多的时候,讲话要用麦克风
C:悄悄离开老人家里
D:进门的时候向老人通报自己的姓名
考题
从业人员对待顾客的做法中,你能够认可的是()A、顾客是“上帝”,顾客说怎么着就怎么着B、对态度好的顾客提供好的服务,对态度差的顾客提供次的服务C、顾客提出超出自己能力范围的要求时,应尽量予以满足D、对蛮横无礼的顾客,要敢于以眼还眼,以达到教育目的
考题
在适用特意销售法时,要求促销员()A、要十分有耐心,让顾客自己来决定B、要在原价上让点儿利给顾客,以满足顾客的经济心理C、在销售商品时要注意特别强调顾客的自我满足D、要做到态度热情、服务良好,善于介绍
考题
当顾客向你提出无法满足的要求时,你会采取哪一种做法?()A、先向顾客作出承诺,然后再想办法解决B、向顾客说明实际情况,尽量与顾客达成谅解C、向顾客说明你公司或该产品其他方面的优势D、说明实情,向他介绍能够满足其要求的其他公司
考题
一些顾客特别会砍价,她出价后会假装离去,在不亏本的情况下,这时你应该如何处理?()A、表现出一种无所谓的态度说:“算了,就卖给你了”B、表现出一种很吃亏的态度说:“算了,就卖给你了”C、表现出一种很焦急的态度说:“算了,就卖给你了”D、表现出一种很无奈的态度说:“算了,就卖给你了”
考题
单选题当顾客向你提出无法满足的要求时,你会采取哪一种做法?()A
先向顾客作出承诺,然后再想办法解决B
向顾客说明实际情况,尽量与顾客达成谅解C
向顾客说明你公司或该产品其他方面的优势D
说明实情,向他介绍能够满足其要求的其他公司
考题
单选题一些顾客特别会砍价,她出价后会假装离去,在不亏本的情况下,这时你应该如何处理?()A
表现出一种无所谓的态度说:“算了,就卖给你了”B
表现出一种很吃亏的态度说:“算了,就卖给你了”C
表现出一种很焦急的态度说:“算了,就卖给你了”D
表现出一种很无奈的态度说:“算了,就卖给你了”
考题
判断题当你拜访的一位新顾客拒绝了你,正确的态度应该是很理解顾客的心情,隔一段时间再去联系他。A
对B
错
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