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拜访要注意()时讲话的态度,应该留给顾客一种很乐意再想见你的好印象,这可帮助你跟客户保持良好关系。

  • A、会面
  • B、告辞
  • C、沟通
  • D、洽谈

参考答案

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考题 赞美接近法是一个较方便的接近顾客的好方法。在采用赞美接近法时应注意:( )。 A、赞美应该是非清楚,爱憎分明B、赞美应尽量切合实际C、赞美时态度诚恳,语气真挚,使顾客感到心情舒畅D、要克服推销的自卑与嫉妒心理,尽量赞美顾客,不要吝惜语言

考题 当你拜访的一位新客户拒绝了你,正确的态度应该是很理解客户的心情,隔一段时间再去联系他。() 此题为判断题(对,错)。

考题 初次推销拜访要注意的问题包括() A、营造良好气氛B、显示积极的态度C、抓住客户的兴趣和注意力D、进行对话性质的拜访

考题 从业人员对待顾客的做法中,你能够认可的是( )。A.顾客是“上帝”,顾客说怎么着,就怎么着B.对态度好的顾客提供好的服务,对态度差的顾客提供次的服务C.顾客提出不超出自己能力范围的要求时,应尽量予以满足D.对蛮横无礼的顾客,要敢于以眼还眼,以达到教育目的

考题 社区刘奶奶是一位视力有问题但听力很好的老人,在社会工作者拜访刘奶奶的时候应该注意的沟通技巧是()。A:站在光线好,背景噪音低的地方讲话 B:如果在家人比较多的时候,讲话要用麦克风 C:悄悄离开老人家里 D:进门的时候向老人通报自己的姓名

考题 从业人员对待顾客的做法中,你能够认可的是()A、顾客是“上帝”,顾客说怎么着就怎么着B、对态度好的顾客提供好的服务,对态度差的顾客提供次的服务C、顾客提出超出自己能力范围的要求时,应尽量予以满足D、对蛮横无礼的顾客,要敢于以眼还眼,以达到教育目的

考题 在适用特意销售法时,要求促销员()A、要十分有耐心,让顾客自己来决定B、要在原价上让点儿利给顾客,以满足顾客的经济心理C、在销售商品时要注意特别强调顾客的自我满足D、要做到态度热情、服务良好,善于介绍

考题 “说三分,听七分”这些都是交谈的基本原则,具体要注意以下几点:()A、说话声音要适当B、与顾客交谈时,应注视对方C、交谈中要给对方讲话机会D、要注意对方的禁忌

考题 商业企业在处理顾客投诉时应该把握好的是什么?

考题 在同老师交谈时,不正确的是()。A、态度认真诚恳B、要注意力集中C、东张西望、心不在焉D、不中途打断老师的讲话

考题 讲话中说“大家好”这三个字时,声音大小应该是依次降低。

考题 当顾客向你提出无法满足的要求时,你会采取哪一种做法?()A、先向顾客作出承诺,然后再想办法解决B、向顾客说明实际情况,尽量与顾客达成谅解C、向顾客说明你公司或该产品其他方面的优势D、说明实情,向他介绍能够满足其要求的其他公司

考题 确定拜访顾客名单时根据交通和地点的方便选择顾客,有利于节省()。A、空间B、时间C、内容D、顾客数

考题 问候是敬意的一种表现,态度上要注意()()()()。

考题 拜访礼仪要注意什么?

考题 运用反驳法时要注意态度和语气,不要引起顾客的反感。不应该().A、说服有力,事实清楚B、直接否定顾客的观点C、态度良好D、注意沟通方式

考题 “乐意与人交谈,讲话礼貌”是《纲要》中()领域教育的目标之一。

考题 当你拜访的一位新顾客拒绝了你,正确的态度应该是很理解顾客的心情,隔一段时间再去联系他。

考题 九号给人的感觉很安全,三号很乐意与之成为竞争对手。

考题 一些顾客特别会砍价,她出价后会假装离去,在不亏本的情况下,这时你应该如何处理?()A、表现出一种无所谓的态度说:“算了,就卖给你了”B、表现出一种很吃亏的态度说:“算了,就卖给你了”C、表现出一种很焦急的态度说:“算了,就卖给你了”D、表现出一种很无奈的态度说:“算了,就卖给你了”

考题 单选题当顾客向你提出无法满足的要求时,你会采取哪一种做法?()A 先向顾客作出承诺,然后再想办法解决B 向顾客说明实际情况,尽量与顾客达成谅解C 向顾客说明你公司或该产品其他方面的优势D 说明实情,向他介绍能够满足其要求的其他公司

考题 问答题商业企业在处理顾客投诉时应该把握好的是什么?

考题 单选题一些顾客特别会砍价,她出价后会假装离去,在不亏本的情况下,这时你应该如何处理?()A 表现出一种无所谓的态度说:“算了,就卖给你了”B 表现出一种很吃亏的态度说:“算了,就卖给你了”C 表现出一种很焦急的态度说:“算了,就卖给你了”D 表现出一种很无奈的态度说:“算了,就卖给你了”

考题 单选题在同老师交谈时,不正确的是()。A 态度认真诚恳B 要注意力集中C 东张西望、心不在焉D 不中途打断老师的讲话

考题 判断题当你拜访的一位新顾客拒绝了你,正确的态度应该是很理解顾客的心情,隔一段时间再去联系他。A 对B 错