下列哪一项不是服务生命周期的服务设计阶段的一部分？（）A、设计和维护所有必要的服务转换套件B、生产优质，安全，有弹性设计的新的或改进的服务C、以服务战略，并确保它们反映在服务的设计过程和生产服务的设计中D、测量的服务设计和支持过程的有效性和效率
下列哪一项不是服务生命周期的服务设计阶段的一部分？（）
- A、设计和维护所有必要的服务转换套件
- B、生产优质，安全，有弹性设计的新的或改进的服务
- C、以服务战略，并确保它们反映在服务的设计过程和生产服务的设计中
- D、测量的服务设计和支持过程的有效性和效率
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ITSS(信息技术服务标准)定义的IT服务生命周期包括()。 A.计划、执行、检查、改进B.规划设计、资源配置、服务运营、持续改进、监督管理C.服务战略、规划设计、部署实施、服务运营、持续改进D.规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、监督管理
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)从复杂的IT管理活动中梳理出各组织所共有的最佳实践，将IT服务划分了如下5个阶段: （）。A. 服务规划、服务设计、服务转换、服务运营和持续改进B. 服务规划、服务设计、服务转换、服务流程和持续改进C. 服务战略、服务设计、服务转换、服务运营和持续改进D. 服务战略、服务设计、服务转换、服务流程和持续改进
关于服务转换的描述正确的是哪一项？（）A、服务转换将服务设计中的所有要素完整地导入生产环境B、服务转换负责实施项目，管理项目C、服务转换负责核算IT服务的成本及预算D、服务转换按照约定的服务级别协议为客户、用户提供IT服务
服务流程设计的一般过程包括（）A、确定提供服务产品的服务流程的类型B、根据服务流程的类型选择服务流程设计的基本方法，以明确服务提供的基本方式和服务生产的特征C、解决服务流程中的瓶颈问题D、对服务提供（生产）系统进行总体描述和规划设计E、选择基本的流程技术
多选题服务流程设计的一般过程包括（）A确定提供服务产品的服务流程的类型B根据服务流程的类型选择服务流程设计的基本方法，以明确服务提供的基本方式和服务生产的特征C解决服务流程中的瓶颈问题D对服务提供（生产）系统进行总体描述和规划设计E选择基本的流程技术
单选题关于服务转换的描述正确的是哪一项？（）A服务转换将服务设计中的所有要素完整地导入生产环境B服务转换负责实施项目，管理项目C服务转换负责核算IT服务的成本及预算D服务转换按照约定的服务级别协议为客户、用户提供IT服务
单选题某组织在运行维护工作当中，由于客户需求发生改变而设计了新的服务以满足这些需求。该阶段工作应属于IT服务生命周期当中哪个阶段（）A服务战略B服务设计C服务运营D持续服务改进