顾客满意战略适用于（）、服务、生产资料产品.

顾客满意战略适用于（）、服务、生产资料产品.

相关考题：

营销战略是设计满足顾客需求并与竞争对手差异化的( )。 A.产品或服务B.谋略C.顾客满意度D.广告宣传
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顾客满意的核心内容是()。 A、行为满意B、理念满意C、产品满意D、服务满意
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顾客对企业服务产品的核心层感到满意,这是顾客满意服务系统的 ()层次。 A、物质满意B、精神满意C、社会满意D、营销行为满意
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人们看到企业的产品广告、标志、名牌、标准字、标准色,就能联想到企业全心全意为顾客服务的精神、精益求精的工作作风、精良的产品质量,属于企业CS战略的()。 A、视听满意B、产品满意C、行为满意D、服务满意
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顾客满意不包括()。A:产品满意B:服务满意C:社会满意D:过程满意
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构成顾客满意的基础因素是()。A:产品满意B:服务满意C:社会满意D:过程满意
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顾客满意包括（）A、企业理念满意B、产品满意C、服务满意D、行为满意E、价格满意
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（）是顾客接受产品和服务的实际感受与期望值比较的结果。A、顾客感受B、顾客满意度C、顾客满意D、顾客期
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“顾客满意”的概念应贯穿于企业活动的（）阶段。A、战略规划B、产品设计C、生产制造D、销售服务
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企业实施CS营销战略的措施主要有（）A、开发顾客满意的产品B、提供顾客满意的服务C、进行CS观念教育D、建立CS分析方法体系
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一个完整的顾客关系管理过程，始于识别顾客、终于造就忠诚的顾客，其中最关键的是（）。A、了解顾客的需要B、掌握顾客满意度C、确定顾客关系战略D、实施产品和服务的改进
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下列属于典型的客户服务战略的有（）。A、增值为本战略B、关系至上战略C、顾客满意战略D、基本服务战略
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顾客满意作为一种企业战略，在横向层面上，不包括（）。A、行为满意B、视听满意C、产品满意D、员工满意
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（）是指产品售前、售中、售后以及产品生命周期的不同阶段采取的服务措施令顾客满意。这主要是指在服务过程的每一个环节上都能设身处地地为顾客着想，做到有利于顾客、方便顾客。A、视觉满意B、服务满意C、理念满意D、员工满意
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顾客满意包括产品满意、（）和社会满意3个层次。A、心理满意B、行为满意C、服务满意D、理念满意
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人们看到企业的产品广告、标志、名牌、标准字、标准色，就能联想到企业全心全意为顾客服务的精神和精良的产品质量，属于企业CS战略的（）。A、产品满意B、理念满意C、行为满意D、视听满意
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实施顾客满意战略的主要内容是提高顾客价值、提供顾客满意的产品和（）。A、建立企业文化B、提供优质的服务C、创造差别化优势D、实施品牌战略
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实施顾客满意的的服务战略，要在顾客满意的服务调查和顾客消费心理分析的基础上，建立企业的（）等子系统。A、服务理念满意系统B、行为满意系统C、视听满意系统D、产品满意系统E、服务满意系统
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为顾客服务的最基本动力是（）。A、以“客户为中心”的企业服务经营理念B、开发令顾客满意的产品C、提供令顾客满意的服务D、科学地倾听顾客意见
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实施顾客满意服务战略的核心在于确定以顾客为中心的企业理念。
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简述实施顾客满意的服务战略。
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多选题企业实施CS营销战略的措施主要有（　　）。A开发顾客满意的产品B提供顾客满意的服务C进行CS观念教育D降低产品的生产成本
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单选题人们看到企业的产品广告、标志、名牌、标准字、标准色，就能联想到企业全心全意为顾客服务的精神、精益求精的工作作风、精良的产品质量，属于企业CS战略的（）。A产品满意B理念满意C行为满意D视听满意
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多选题在横向层面上，顾客满意战略包括（）方面的满意内容。A组织满意B行为满意C视听满意D有形产品满意E服务满意
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多选题顾客满意包括（）A企业理念满意B产品满意C服务满意D行为满意E价格满意
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多选题“顾客满意”的概念应贯穿于企业活动的（）阶段。A战略规划B产品设计C生产制造D销售服务
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单选题人们看到企业的产品广告、标志、名牌、标准字、标准色，就能联想到企业全心全意为顾客服务的精神和精良的产品质量，属于企业CS战略的（）。A产品满意B理念满意C行为满意D视听满意
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