日本的质量管理的主要特征包括( )。 A.全企业的质量管理B.质量管理监察C.全国的质量管理推行活动D.活用各种统计方法
质量管理的主要任务是建立质量管理体系，这一理念最早是由( )提出的。A．朱兰B．石川馨C．戴明D．菲根堡姆
关于石川馨对全面质量管理的认识，下列说法不正确的是( )。A．质量管理要“始于教育，终于教育”B．是全员参加的质量管理C．是综合性质量管理，即以质量管理为中心，同时推进成本管理、数量管理、交货期管理D．质量管理的主要任务是建立质量管理体系
石川馨认为推行日本的质量管理是经营思想的一次革命，下列不属于其内容的是( )。A．质量第一，面向消费者B．下道工序是顾客，用数据、事实说话C．尊重人的经营，机能管理D．全员参与，过程方法
戴明循环又称“PDCA循环”，是由美国统计学家戴明在研究、指导日本的企业进行质量管理时首创的，是对制定和实现计划的循环过程进行控制的技术，属全面质量管理的基本方法。()
日本玉川大学著名质量管理专家谷津进教授曾将质量改进的步骤用图表示为( )。A．B．C．D．
日本玉川大学著名质量管理专家谷津进教授曾将质量改进的步骤用图表示为（ ）。
认为应"消除不同部门之间的壁垒"的质量管理原则的质量专家是（）。A、朱兰B、戴明C、石川馨D、克劳斯比
下列哪位质量管理专家（）提出：质量即适用性。A、美国的朱兰博士；B、美国质量专家克劳斯比；C、美国的费根堡姆；D、日本的石川馨
1924年，美国贝尔研究所工程师休哈特提出用数理统计方法进行质量管理，并发表著名的“控制图法”，为统计质量管理奠定了理论和方法基础（）
由日本质量管理专家石川馨教授发明的因果分析图也称为（）。A、排列图B、直方图C、相关图D、鱼骨图
全面质量管理的目标在于（）。A、用最快的速度提高企业利润B、用数理统计的方法减少废次品C、用最经济的手段，生产用户满意的产品D、用最科学的方法保证出厂的产品符合质量标准
由日本质量管理专家石川馨教授所发明的因果分析图也称为（）。A、排列图B、相关图C、直方图D、鱼骨图
“在质量大提的保护下生活”是（）国的著名质量管理学家朱兰博士提出的。A、英国人B、美国人C、日本人D、中国人
在质量管理领域最早提出20/80原则的专家是（）。A、休哈特B、朱兰C、石川馨D、戴明
“在质量大提的保护下生活”是著名质量管理学家朱兰博士提出的。朱兰是（）。A、英国人B、美国人C、日本人D、中国人
日本著名的质量管理学家石川磬教授提出了著名的因果图（鱼刺图）。
世界著名的质量管理专家戴明博士认为：质量管理是指用最经济、最有效的手段进行设计、生产和服务，以生产出用户满意的产品。
1954年，提出物流是“市场营销的另一半”是（）。A、美国经济学家鲍尔·康柏斯B、日本早稻田大学西泽修教授C、中国经济学家樊刚D、英国著名经济学家克里斯多夫
单选题由日本质量管理专家石川馨教授所发明的因果分析图也称为（）。A排列图B相关图C直方图D鱼骨图
单选题由日本质量管理专家石川馨教授发明的因果分析图也称为（）。A排列图B直方图C相关图D鱼骨图
单选题1954年，提出物流是“市场营销的另一半”是（）。A美国经济学家鲍尔·康柏斯B日本早稻田大学西泽修教授C中国经济学家樊刚D英国著名经济学家克里斯多夫
多选题石川馨认为，全面质量管理（TQC）在日本就是全公司范围内的质量管理，其具体内容包括（ ）。A面向消费者B始于教育，终于教育C采用新观念D全员参加的质量管理E综合性质量管理
单选题认为应"消除不同部门之间的壁垒"的质量管理原则的质量专家是（）。A朱兰B戴明C石川馨D克劳斯比
单选题认为应“消除不同部门之间的壁垒”的质量管理原则的质量专家是（ ）。A休哈特B克劳士比C戴明D石川馨
单选题将质量改进描述为“有组织地取得的良性改变；前所未有的绩效水平的实现”的是著名质量管理专家( )A朱兰B戴明C休哈特D石川馨