多选题《信息技术运维服务交付规范》的核心内容包括：运维服务交付框架和（）A交付管理B交付内容C交付方式D交付费用
多选题
《信息技术运维服务交付规范》的核心内容包括：运维服务交付框架和（）
A
交付管理
B
交付内容
C
交付方式
D
交付费用
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根据《信息技术服务分类与代码》GB/T29264-2012 中所定义的信息技术服务的分类，面向计算机网络设备的运维服务应属于( )。A. 基础环境运维B. 硬件运维C. 安全运维D. 其他运维
《信息技术服务分类与代码》（GB／T29264ˉ20l2）中’将运行维护服务分成基础环境运维、（ ）安全运维服务、运维管理服务和其他运行维护服务六类A.系统运维服务和 数据库运维服务B.应用软件运维服务 和其它软件运维服务C.硬件运维服务和软件运维服务D.基础环境运维服务和网络运维服务
旨在为运维服务需方和运维服务供方在信息技术运维服务交付的策划、实施、检查和改进方面提供原则框架的是（）A、《信息技术运维服务交付规范》B、《信息技术运维服务通用要求》C、《信息技术运维服务应急响应规范》D、《信息技术数据中心运维服务规范》
运维服务策略中的“规范”是指（）A、建立适宜的服务管理流程、服务活动指导文件或实施规则，以保证服务过程的规范运作B、运维服务应当按照ISO20000国际标准进行流程设计和执行C、为数据中心交付的运维服务应当符合服务级别协议规定的要求D、符合所在行业的法律法规要求
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单选题运维服务策略中的“规范”是指（）A建立适宜的服务管理流程、服务活动指导文件或实施规则，以保证服务过程的规范运作B运维服务应当按照ISO20000国际标准进行流程设计和执行C为数据中心交付的运维服务应当符合服务级别协议规定的要求D符合所在行业的法律法规要求
单选题《信息技术运维服务交付规范》中提到了一个关键词：SLA，它的全称是（）AService Level AgentBServer Level AgentCService Level AgreementDSea Level Anomaly
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