宽带密码重置,融合内成员号码来电直接修改。

宽带密码重置,融合内成员号码来电直接修改。


相关考题:

非融合内成员号码来电查询融合宽带的宽带帐号需要核实哪些信息?()A、成员号码B、客户名称C、装机地址D、证件号码

宽带用户非本机来电查询宽带资金信息()A、直接查询B、跟客户核实姓名跟证件号码C、不查询

承载或同户名/同地址固话、捆绑/融合成员号码宽带密码重置需要核实?()A、宽带账号B、机主姓名C、证件号码D、装机位置

他机来电,联通电视密码重置,需验证哪些条件?()A、装机地址B、证件号码C、宽带账号D、机主姓名

融合内成员号码来电查询联通电视初始密码,人工台不提供查询。

他机来电重置联通电视帐号密码需核实哪些信息?()A、宽带账号B、机主姓名C、证件号码D、安装地址

重置宽带密码规范()A、直接受理B、核对姓名身份证号码后受理C、验证服务密码后受理D、不受理

客户来电反映有线宽带出现错误提示691(629/619)之前已操作过密码重置无效,前台应该如何处理?()A、再次帮用户重置密码B、直接提交工单C、根据10086省内各专席转接规范转接D、建议用户到营业厅处理

宽带用户本机来电查询宽带资金信息()A、直接查询B、跟客户核实姓名跟证件号码C、不查询

前台帮用户重置密码收客户会收到重置宽带密码的短信()

关于有线宽带密码重置一下说法正确的是?()A、如果输入的是普通手机号码,宽带账号密码变更页面将显示空白,即无法重置宽带密码;B、如果有线宽带账号状态显示停机,可以重置宽带密码。C、如果输入有线宽带账号后平台侧无资料显示,即无法重置宽带密码,此时可根据客户实际使用故障来做处理;D、10086人工可以帮用户修改宽带密码

宽带密码进行修改、重置后,当前已连接的宽带仍能上网,不会自动断线。客户下次登录时需要使用新的密码进行连接()

客户来电反映有线宽带出现错误提示691(629/619)前台应该如何操作?()A、查看宽带账号的受理日志记录中是否已经重置过密码B、如是,则直接根据规范做转接C、如无记录,则根据此采编操作指引重置宽带密码D、如仍未恢复故障,可再根据10086省内各专席转接规范转接

融合套餐内的手机登录欢go客户端,后台通过手机号码进行身份鉴权后用户可重设宽带密码,不限修改次数。

神州行客户来电要求改短号集群网套餐的方法有:()A、本机直接更改B、他机号码来电直接更改C、无论本机和他机都要验证密码

有线宽带密码重置操作规范()A、首先将客户提供的有线宽带账号输入到CRM平台左侧的受理号码中B、待核对正确以后,点击业务受理--有线宽带--宽带账号密码变更C、直接点击界面中的重置按钮即可

客户需要修改宽带密码,10086人工无法直接操作()

非融合内成员号码来电,提供成员号码查询捆绑宽带账号,应核实哪些信息?()A、身份证号码B、证件地址C、客户名称D、装机地址

宽带密码重置,其他电话来电验证哪些条件?()A、宽带账号B、机主姓名C、证件号码D、宽带地址

他机来电设置宽带密码需核实哪些信息?()A、验证宽带账号B、机主姓名C、证件号码D、证件地址

融合内成员号码来电可以直接提供宽带账号。

联通电视密码重置,融合内成员号码来电需验证机主姓名。

联通电视密码重置,他机来电提供融合内成员号码,验证机主姓名后即可重置。

在修改宽带密码之前,应先提醒客户修改完宽带密码之后需重新配置路由器,客户同意后再修改宽带密码。

融合内成员号码来电查询宽带账号,应核实哪些信息?()A、机主姓名B、直接提供,若有多个宽带核实装机地址C、机主姓名+装机地址D、身份证号码

10010查询类业务,捆绑/融合本机他机定义()A、本机:套餐内成员号码来电B、他机:非套餐内成员号码来电C、本机:需要查询的号码来电D、他机:要查询的号码以外的号码来电

填空题银行卡直接重置密码可在()修改。