导游在结束接待散客任务后,应及时地将有关情况反馈给散客部,或填写《陪同日记》。( )
导游人员在接待宗教人士时的接待技巧是()A:注意掌握宗教政策B:适时恰当给予照顾C:提前做好准备工作D:尊重游客信仰习惯E:满足游客特殊要求
导游员在从事政务导游服务时应()A、提前到有关单位或公司体验生活B、做好充分的准备工作C、要有自信心D、注意相关的礼仪E、多请示、汇报,按有关规定接待
地陪导游员在带领旅游团参观游览服务时,要做好出发前的准备,主要准备哪些事项?
导游人员在接到散客任务后,应及时认真阅读接待计划、做好出发前的准备和联系交通工具。
为非团队游客提供导游服务的导游员,服务准备工作主要有()。A、进行业务准备B、认真阅读接待计划C、做好出发前准备D、联系交通工具
导游人员进行散客游览服务时,出发前应提前()分钟抵达出发地。A、30B、20C、15D、40
导游人员在接待特殊身份人士时,要注意:()A、注意接待规格B、做好相应准备C、增强自信心D、遵守接待程序
在接待旅游团时,地陪每天早上接客人去景点时应该提前( )分钟到达集合地点,招呼提前到的旅游者,并督促司机做好出发前的准备。
全陪在出发前要认真做好各项准备工作,但( )不属于全陪应当进行的准备工作。A、熟悉接待计划B、充实相关知识,并做好物质准备C、与有关人员联系D、开好出发前说明会
散客接站服务的准备包括()等内容。A、认真阅读接待计划B、预订城市间交通工具C、做好出发前的准备D、代订地方风味餐E、联系交通工具
柜台服务人员应至少提前()上岗,做好营业前的各项准备。
单选题导游人员进行散客游览服务时,出发前应提前()分钟抵达出发地。A30B20C15D40
判断题导游人员在接到散客任务后,应及时认真阅读接待计划、做好出发前的准备和联系交通工具。A对B错
单选题全陪在出发前要认真做好各项准备工作,但( )不属于全陪应当进行的准备工作。A熟悉接待计划B充实相关知识,并做好物质准备C与有关人员联系D开好出发前说明会
多选题导游员在从事政务导游服务时应()A提前到有关单位或公司体验生活B做好充分的准备工作C要有自信心D注意相关的礼仪E多请示、汇报,按有关规定接待
多选题为非团队游客提供导游服务的导游员,服务准备工作主要有()。A进行业务准备B认真阅读接待计划C做好出发前准备D联系交通工具
多选题导游人员在接待特殊身份人士时,要注意:()A注意接待规格B做好相应准备C增强自信心D遵守接待程序
多选题导游人员在接待旅游团中残疾游客时应注意的问题有()。A提前做好有关准备B维护残疾游客的自尊心C提供适时恰当的服务D多做提醒工作
单选题导游人员接待散客时,在旅游活动出发前应做好有关准备,至少提前()抵达集合地点,引导散客上车。A10分钟B15分钟C20分钟D30分钟
多选题散客接站服务的服务准备包括( )等内容。A认真阅读接待计划B预订城市间交通工具C做好出发前的准备D代订地方风味餐E联系交通工具
多选题当旅游团中有旅游者提出中止旅游活动提前回国的要求时,导游人员首先应( )。A问明原因B报告接待旅行社C做好劝说工作D满足其要求
判断题导游在结束接待散客任务后,应及时地将有关情况反馈给散客部,或填写《陪同日记》。 ( )A对B错