对于儿童旅游者,导游人员应把握以下哪些原则和细节()A、不能突出儿童而冷落其它旅游者B、不宜因某些项目对儿童免费或优惠而视其为负担C、不宜为讨好儿童而给其买食物和玩具D、不宜带儿童单独外出活动

对于儿童旅游者,导游人员应把握以下哪些原则和细节()

  • A、不能突出儿童而冷落其它旅游者
  • B、不宜因某些项目对儿童免费或优惠而视其为负担
  • C、不宜为讨好儿童而给其买食物和玩具
  • D、不宜带儿童单独外出活动

相关考题:

对于娱乐活动,旅游者各有爱好,不应强求统一。旅游者提出这方面的种种要求时,导游人员应本着( )的原则,妥善处理。A、尽可能满足需要B、合理而可能C、尊重旅游者、不卑不亢D、宾客至上,服务至上

旅游者要求导游人员代购商品时,导游人员应积极协助。 ( )

面对个别旅游者的挑剔,甚至无理取闹,导游人员应遵照的处理原则是 ( ) A.正视苛求原则 B.维护尊严原则 C.尊重旅游者原则 D.合理可行原则

导游人员采取哪些措施可以保证和尽快恢复老龄旅游者的体力?

导游人员要与旅游者建立伙伴关系,需要导游人员做到:()A、要与旅游者建立正常的情感关系B、正确把握与旅游者交往的心理状态C、适时提供“超常服务”D、要具备高超的服务技能

导游人员在帮助外国旅游者联系会见亲友或同行时,应注意哪些事项?

导游工作属于接待服务型,导游人员向旅游者提供服务时必须遵循一定的服务准则,请选择以下哪些条件属于导游工作原则()A、等距离交往的原则B、AIDA原则C、规范化服务与个性化服务相结合D、合理而可能的原则

导游员在服务儿童旅游者时的“四不宜”原则是哪些?

当旅游者提出个别要求时,导游人员应本着什么原则来处理?

在引导旅游者用正确的方法欣赏美景时,导游人员应注意哪些方面?

对于导游人员来说,树立( )是获得旅游者认同、接受,吸引与团结旅游者、高质量完成导游任务的前提和条件。

在为旅游者提供服务时,导游人员必须遵循导游服务原则,即遵循( )原则、( )原则、( )原则和( )原则。

以下哪些属于女性旅游者的特征?()A、纪律感强,喜欢倾听B、喜欢娱乐性、观赏性的旅游项目C、乐意与风趣幽默、轻松活泼的导游人员相处D、情感丰富,热衷购物,注重细节

导游人员在接待儿童旅游者时,要注意()A、照顾安全B、照料生活C、区别标准D、注意细节

旅游者要求延长旅游期,如需要延长签证,导游人员原则上应怎样做?

导游人员向旅游者提供的旅游接待服务,对于团队旅游者必须按事前约定的内容和标准实施。

问答题导游员在服务儿童旅游者时的“四不宜”原则是哪些?

多选题导游人员要与旅游者建立伙伴关系,需要导游人员做到:()A要与旅游者建立正常的情感关系B正确把握与旅游者交往的心理状态C适时提供“超常服务”D要具备高超的服务技能

多选题以下哪些属于女性旅游者的特征?()A纪律感强,喜欢倾听B喜欢娱乐性、观赏性的旅游项目C乐意与风趣幽默、轻松活泼的导游人员相处D情感丰富,热衷购物,注重细节

填空题在为旅游者提供服务时,导游人员必须遵循导游服务原则,即遵循( )原则、( )原则、( )原则和( )原则。

填空题对于导游人员来说,树立( )是获得旅游者认同、接受,吸引与团结旅游者、高质量完成导游任务的前提和条件。

单选题导游人员为旅游者提供导游服务时应遵循的原则中,既是服务原则,又是导游人员满足旅游者个别要求的依据和准则的是(  )。A“游客至上”原则B“履行合同”原则C“为大家服务”原则D“合理而可能”原则

多选题一个导游员所带团队越大,人数越多,旅游时间越长,那么各种矛盾和问题就会越多。不管什么原因造成的旅游者的不愉快,一旦出现不愉快,导游人员应作为服务的提供方,学会使用道歉来化解各种矛盾和问题,弥补工作中的不足。导游人员不仅要勇于主动道歉,而且要善于道歉。在道歉时导游人员应注意以下几方面:(  )。A真诚及时B把握分寸C方式灵活D注重场合E通用原则

多选题对于儿童旅游者,导游人员应把握以下哪些原则和细节()A不能突出儿童而冷落其它旅游者B不宜因某些项目对儿童免费或优惠而视其为负担C不宜为讨好儿童而给其买食物和玩具D不宜带儿童单独外出活动

多选题旅行社安排旅游者观看计划内的文娱节目时,导游人员应注意(  )。A旅游者邀请导游人员前往时,导游人员可以参加B导游人员必须陪同前往C导游人员向旅游者简单介绍节目内容及其特点D导游人员要引导旅游者入座,介绍剧场位置、设施E在节目开场后,导游即可离开

问答题当旅游者提出个别要求时,导游人员应本着什么原则来处理?

多选题导游人员在接待儿童旅游者时,要注意()A照顾安全B照料生活C区别标准D注意细节