根据《导游人员管理实施办法》规定，导游人员在带团过程中，以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的，应扣除( )分。
导游人员带团的特点有哪些？在带团中应遵守哪些原则？
导游若发现个别游客有走私文物的可疑行为，须__________ 。
导游在带团游览过程中，如果发生了旅游安全事故，导游人员应当立即（）A、向所属旅行社报告B、严格保护事故现场C、抢救受伤的旅游者D、调查事故原因
评价导游人员在带团过程中是否履行了职责的基本尺度是旅游者对导游工作的满意程度。
正在带团过程中的导游人员，如果其10分值被扣完，可持旅游执法单位出具的保留证明完成团队剩余的行程。
导游人员在带团过程中应常备些药品，以备游客旅游期间患病，可以紧急给游服用，缓解病情。
在带团过程中，见有少数旅游者一再迟到，导游人员应该（）。A、向其提出警告B、顺其自然C、设法予以引导D、敦请领队处理
导游在带团游览过程中，如果发生有人抢劫旅游者，对他们行凶时，地陪应怎样去做？
导游人员在带团过程中将导游证放在包内，执法人员在检查时发现其未佩戴导游证，再三要求其佩戴，该导游人员不听劝告，则可以对导游人员处以（）元的罚款。A、300B、800C、600D、1000
导游人员在带团过程中提供有针对性的个性化服务，表现的是导游带团特点中的（）A、整体性B、差异性C、经济性D、契约性
导游人员的10分分值被扣完后，如果是正在带团过程中的导游人员，则可持执法单位出具的（）完成团队剩余行程。
某导游人员在带团过程中，一次被扣8分，在导游人员年审考核中，对该导游人员的考核结论是（）。A、不予通过年审B、暂缓通过年审C、全行业通报D、警告批评
导游人员10分分值被扣完后，正在带团过程中的导游人员，应终止团队剩余行程。
若发现个别游客有走私文物的可疑行为，导游人员应（）。A、视而不见B、告知领队C、及时上报有关部门D、立即扭送公安机关
填空题导游人员的10分分值被扣完后，如果是正在带团过程中的导游人员，则可持执法单位出具的（）完成团队剩余行程。
判断题评价导游人员在带团过程中是否履行了职责的基本尺度是旅游者对导游工作的满意程度。A对B错
单选题导游在带团游览过程中，如果发生了旅游安全事故，导游人员应当立即（）。A向所属旅行社报告B严格保护事故现场C抢救受伤的旅游者D调查事故原因
单选题在带团过程中，见有少数旅游者一再迟到，导游人员应该（）。A向其提出警告B顺其自然C设法予以引导D敦请领队处理
多选题在引导游客购买古玩时，导游员要注意（）。A建议游客去文物商店或其他指定商店购买B提醒游客保管好发票并且不要去掉古玩上的火漆印C劝阻游客在地摊上选购古玩并告知中国有关规定D如发现个别游客有走私文物的可疑行为要及时报告有关部门
判断题在带团过程中，导游人员如果发现有人偷盗、走私文物，应该及时予以制止。A对B错
多选题导游人员带团过程中，如果遇到客人有特殊的餐饮要求时，导游员应该（ ）。A在订餐时予以落实和确认B尽量设法满足C如果有困难，请旅游者自行解决并道歉D要协助旅游者自行解决用餐问题E对临时提出的要求可不予以协助
问答题导游在带团游览过程中，如果发生有人抢劫旅游者，对他们行凶时，地陪应怎样去做？
单选题导游人员在带团过程中提供有针对性的个性化服务，表现的是导游带团特点中的（）A整体性B差异性C经济性D契约性
单选题若发现个别游客有走私文物的可疑行为，导游人员应（）。A视而不见B告知领队C及时上报有关部门D立即扭送公安机关