导游人员在语言的运用上要根据时间、空间和游客心理、性格、情绪和行为表现上的不同而采用不同的（）。A、语音B、语调C、表达方式D、语言
导游人员在语言的运用上要根据时间、空间和游客心理、性格、情绪和行为表现上的不同而采用不同的（）。
- A、语音
- B、语调
- C、表达方式
- D、语言
相关考题：
导游人员在讲解风景时吟咏一些古典诗歌，无疑将会提高讲解的文化层次，但如果此时环境十分嘈杂，就导致诗歌的意境被破坏，无法衬托旅游景观之美。这说明（）A、导游语言的这一特点要求导游人员在语言运用上要因时、因地、因人（游客、相关接待单位人员）而灵活把握。B、特定的语言内容和表达方式，都只有在特定的语境中才可能获得交流对象正确的解读。C、违背导游语言灵活性原则，非但不会产生预期的效果，还有可能产生误解，带来麻烦。D、导游上团要带扩音设备。
多选题在导游服务中，碰到少数游客时间观念不强，经常迟到，引起其他旅游者的不满。作为导游人员该如何对其督促和提醒？（ ）A从关心游客安全和旅游团集体活动的要求出发督促和提醒，而不能出现个人情绪B导游人员提醒的语言要尽量委婉C为使游客牢记，应采用命令式督促和提醒D用幽默的语言进行提醒，可使旅游者在欢愉的气氛中受到启示或警觉E只有严肃地督促和提醒才能起到真正的作用
多选题导游人员特殊服务的技能包括：（ ）维护旅游团的秩序；了解游客的心理；提供个性化服务；调节游客的审美行为。A通过分析旅游活动各阶段游客的心理变化了解游客B从出游动机、个性了解游客C灵活调整行程，改变游览时间和路线D调动游客的情绪E抓住散客旅游的特点
多选题导游人员在讲解风景时吟咏一些古典诗歌，无疑将会提高讲解的文化层次，但如果此时环境十分嘈杂，就导致诗歌的意境被破坏，无法衬托旅游景观之美。这说明（）A导游语言的这一特点要求导游人员在语言运用上要因时、因地、因人（游客、相关接待单位人员）而灵活把握。B特定的语言内容和表达方式，都只有在特定的语境中才可能获得交流对象正确的解读。C违背导游语言灵活性原则，非但不会产生预期的效果，还有可能产生误解，带来麻烦。D导游上团要带扩音设备。
多选题导游人员在语言的运用上要根据时间、空间和游客心理、性格、情绪和行为表现上的不同而采用不同的（）。A语音B语调C表达方式D语言