正确使用职业用语的是（）。 A“不知道” B “不合适，可以退货” C“不买，别问”D“不是告诉你了吗”
导游人员在讲解自己熟悉或擅长的内容时，可使用“你们知不知道……” “让我来告诉你……”等语言。（ ）
以手指指式动作表示汉语拼音字母，按拼音的规则依次打出音节的手语是。（）A、手指语B、自然手语C、文法手语D、手势语
言语障碍者可用的适应技术不包括：（）A、放慢讲话速度；多进行重复B、用简短句子或只说关键词C、学习使用手语和表情D、模仿对方说话E、通过书写或图画进行交流
当客户对你告诉他的信息表示怀疑时，你应该（）A、强调你能够为他们做的事B、主动向他们出示证据或文件C、让你的经理或主管出面向他们证实你所说的一切D、保持平静的语气E、表达你对他们处境的理解
手语的构词特点是表形、表意、表音、模仿、转注和组合。（）
用姿勢、表情、手勢、動作、指示等方法，把文字的意義、事物的形狀或概念，具體地表示出來，就是所謂的（）。A、表音手语B、表字手语C、表意手语D、表形手语
数字手语规范：左手掌心向前，右手掌心向后，指尖顶角呈60度；左手依次表达各位手语数字，右手手语数字表示一定的数位；右手握拳，表示小数点。
中国手语有模仿（）的现象。A、字和拼音B、汉字C、拼音D、心情
实战常用手语主要分为（）A、数字表示B、告知表示C、人物表示D、地形、物品表示
实战常用手语主要分为（）类。A、数字表示B、告知表示C、人物表示D、地形、物品表示
客户对你告诉他的信息表示怀疑时，你要（）向他们出示证据或文件；或让你的经理或主管出面向他们证实你所说的一切。
客户对你告诉他的信息表示怀疑，你应该（）。A、主动向他们出示证据或文件B、让你的经理或主管出面向他们证实你所说的一切C、向客户保证听你的一定不会错D、既然不相信，就放弃
针对有口语能力的听障者采用可视口语，包括不出声的的重复，描述性的姿态，把听人所讲的意思告诉听障者，这种手语翻译方法是（）.A、手语口译B、口语直译C、口语手译D、手语手译
用两只手打出的手语，表示一定词义的手势，叫做（）A、单手手势B、双手手势C、动作手势D、混合手语
曾经有一个国王故意问阿凡提：“人人都说你聪明，不知道是真是假？如果你能数清楚天上的星星有多少，我就认为你聪明。”阿凡提马上说：“国王陛下，如果你能告诉我您的头发有多少根，我就告诉你天上的星星有多少颗？”这种回答问题的方法是（）A、以牙还牙B、以退为进C、用肯定表示否定D、相对肯定
班杜拉认为模仿的不同方式有（）A、直接模仿B、间接模仿C、综合模仿D、象征模仿E、抽象模仿
在班杜拉看来，观察学习中的模仿，可以有（）A、直接模仿B、间接模仿C、综合模仿D、象征模仿E、抽象模仿
多选题在班杜拉看来，观察学习中的模仿，可以有（）A直接模仿B间接模仿C综合模仿D象征模仿E抽象模仿
单选题他知道你的想法吗？A朋友告诉我的B他哪能不知道C他没有想法D你的想法很好
判断题导游人员在讲解自己熟悉或擅长的内容时，可使用“你们知不知道……”“让我来告诉你……”等语言。A对B错
多选题实战常用手语主要分为（）A数字表示B告知表示C人物表示D地形、物品表示
多选题实战常用手语主要分为（）类。A数字表示B告知表示C人物表示D地形、物品表示
单选题这事儿爸爸、妈妈都不知道，你可别说出来啊。A表示强调B表示值得C表示同意D表示转折