不属于客户生命周期管理的作用（）A、明白客户管理的规律B、可以打扰客户C、适当的时候做适当的事，给客户留下最好的感知D、实现服务与销售效能最大化

不属于客户生命周期管理的作用（）

  • A、明白客户管理的规律
  • B、可以打扰客户
  • C、适当的时候做适当的事，给客户留下最好的感知
  • D、实现服务与销售效能最大化

相关考题：

从关系建立、关系发展、关系维持到关系破坏与结束,企业与客户的这种关系从关系建立到关系终止的时段,称之为客户关系生命周期。() A.企业生命周期B.客户关系生命周期C.产品生命周期D.客户生命周期
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客户认知价值、客户满意、客户信任和转移成本共同决定客户忠诚,但在生命周期不同阶段,它们的作用不尽相同。() 此题为判断题(对，错)。
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畅捷CRM可以帮助企业系统有效的管理客户生命周期，统计出不同生命周期阶段的任务执行和完成情况，从而有效提升（）。A、客户重复使用的价值B、生命周期的管理C、客户生命周期价值D、产品销售的能力
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在客户关系管理中，客户的生命周期都包括（）阶段。A、潜在客户B、响应客户C、即得客户D、流失客户
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客户生命周期管理的作用有哪些（）A、明白客户管理的规律B、避免打扰客户C、适当的时候做适当的事，给客户留下最好的感知D、实现服务与销售效能最大化
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在客户关系的不同生命周期阶段，客户的关注重点和企业的管理重点是相同的。
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在CRM的各项核心管理活动中，可以帮助企业更好利用客户资料和深入理解客户需求的是（）。A、客户智能管理B、客户交易管理C、客户服务质量管理D、客户生命周期绩效管理
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客户生命周期管理包括新客户获取、客户防流失和客户赢回等。
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论述客户关系生命周期的管理。
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在客户生命周期管理中客户的成长阶段为客户入网时间≤（）个月且不呈现预警状态。A、3B、6C、9D、12
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根据《中国电信移动客户全生命周期管理规范》，移动客户从入网、在网到续约全生命周期中“入网”阶段需执行的规定动作有（）A、入网辅导B、入网回访C、简单的增值业务推荐D、与客户建立信任关系
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在客户生命周期管理中预警期应结合客户特点与需求，采取哪些方式刺激客户消费，延长客户生命周期？（）A、活动刺激B、积分促销C、套餐迁移D、捆绑策略E、客服热线
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客户生命周期管理最终目标是（）A、明白客户规律B、提升客户价值、培育客户忠诚C、避免打扰客户D、给客户留下最好感知
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客户生命周期管理作用有哪些（）A、适当的时候做适当的事，给客户留下最好的感知B、实现服务与销售效能最大化C、明白客户管理的规律D、避免打扰客户
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简述项目全生命周期成本管理的意义及其作用
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客户关系管理CRM是基于（）阶段的管理。A、整个客户生命周期B、客户咨询阶段C、客户购买阶段D、售后服务阶段
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客户关系生命周期管理的目的主要是根据不同的客户不同的生命阶段合理配置企业资源。
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试简要描述一个可行的客户关系管理战略实施生命周期。
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客户关系的生命周期分为客户关系建立期、客户管理加强期、（）和客户关系恢复期。
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多选题在客户关系管理中，客户的生命周期都包括（）阶段。A潜在客户B响应客户C即得客户D流失客户
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单选题畅捷CRM可以帮助企业系统有效的管理客户生命周期，统计出不同生命周期阶段的任务执行和完成情况，从而有效提升（）。A客户重复使用的价值B生命周期的管理C客户生命周期价值D产品销售的能力
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单选题客户关系管理CRM是基于（）阶段的管理。A整个客户生命周期B客户咨询阶段C客户购买阶段D售后服务阶段
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问答题论述客户关系生命周期的管理。
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单选题在CRM的各项核心管理活动中，可以帮助企业更好利用客户资料和深入理解客户需求的是（）。A客户智能管理B客户交易管理C客户服务质量管理D客户生命周期绩效管理
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填空题客户关系的生命周期分为客户关系建立期、客户管理加强期、（）和客户关系恢复期。
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单选题在客户分级管理中，客户生命周期阶段应包括客户销售、客户利润和（）。A客户弹性B客户价值C客户自身发展D客户份额
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判断题客户生命周期管理包括新客户获取、客户防流失和客户赢回等。A对B错
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