服务管理的内涵理解的说法正确的是（）A、要了解顾客及其需要B、要了解组织创造价值的能力C、要了解组织如何创造价值D、要了解组织如何实现目标
服务管理的内涵理解的说法正确的是（）
- A、要了解顾客及其需要
- B、要了解组织创造价值的能力
- C、要了解组织如何创造价值
- D、要了解组织如何实现目标
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下列关于建设工程管理内涵的相关说法正确的是（）。A.建设工程管理的目的是为项目建设的决策和实施增值B.建设工程管理就是指参与工程建设的各个方面对工程的管理C.建设工程管理是一种增值服务工作，其内涵是为工程的建设和使用增值D.建设工程管理的内涵涉及工程项目全过程的管理
关于建设工程管理内涵的说法，正确的是（ ）。A、建设工程项目管理和设施管理即为建设工程管理 B、建设工程管理不涉及项目使用期的管理方对工程的管理 C、建设工程管理是对建设工程的行政事务管理 D、建设工程管理工作是一种增值服务
理解客户关系内涵，以下正确说法是（）。A、会展客户关系管理是一种以客户为中心的管理理念B、会展客户关系管理是一种管理技术C、会展客户关系管理有助于企业与客户的长期互利合作D、会展客户关系管理的分析和运作不是一个单循环过程
下面对IT服务管理理解正确的是（）。A、IT服务管理只是用来管理供应商的管理规范B、IT服务管理是用来管理服务器的管理规范C、IT服务管理是帮助IT部门对IT系统的规划、研发、实施和运营进行有效管理的方法D、IT服务管理只适用于企业单位
情绪智力的内涵包括：情绪的知觉、评估和表达能力；思维过程中的思维促进能力；理解与分析情绪、获得情绪知识的能力；对情绪进行成熟调节的能力。关于“理解与分析情绪、获得情绪知识的能力”，下列说法正确的是（）A、是理解情绪所传送意义的能力B、是认识和分析情绪产生原因的能力C、理解复杂心情的能力D、以上说法都正确
单选题情绪智力的内涵包括：情绪的知觉、评估和表达能力；思维过程中的思维促进能力；理解与分析情绪、获得情绪知识的能力；对情绪进行成熟调节的能力。关于“理解与分析情绪、获得情绪知识的能力”，下列说法正确的是（）A是理解情绪所传送意义的能力B是认识和分析情绪产生原因的能力C理解复杂心情的能力D以上说法都正确
问答题如何正确理解基本药物的内涵？