物联网的出现使信息种类的丰富性和服务质量保证的差异性比原有网络更加复杂,“连接服务”将替代“信息服务”成为未来物联网运营的特征。() 此题为判断题(对，错)。
公共行政从效率、有效性和服务质量等方面更注重投入后的产出,更关注结果。() 此题为判断题(对，错)。
新公共管理运动的特点不包括()。A、更加强调效率、结果和服务质量B、倾向于在行政改革的实践中广泛引进企业管理方法，并用企业管理理念来重构公共部门的组织文化C、关注权威与责任的对应D、作为交易的政治
某团队领导刚被聘任，他想更加了解该团队中的成员。对于该团队领导来说，在与团队成员交流的过程中最应该强调的是（）。A、倾听B、交谈C、思考D、关注
为了让学生更加发奋学习，身为教师，应该提高对学生成绩的关注，更加重视学习结果。至于学习过程，只要稍加关注即可。
组织必备知识有（）A、与产品和服务质量相关的法律法规；B、与产品和服务质量相关的标准；C、与产品和服务质量相关的文件；D、组织的规章制度
社区卫生服务的性质、工作内容、服务方式和服务时间等，都强调必须把服务质量放在首位。
在确定项目目标时，应该更加关注下列哪一个？（）A、时间B、成本C、质量D、同等关注时间、成本、质量
除产品性能、服务种类和服务质量等因素外，价格一直是影响用户是否选择某项业务的关键因素。
日本写作教学更加更注重引导学生关注生活、关注社会，这体现了日本写作教学（）。A、重视实用B、强调体验C、重视技能D、强调写作为先
药师在调剂过程中，对于妊娠期和哺乳期妇女（）应该更加关注。
运营商WLAN大网建设中，除了Qos（服务质量）之外更应该关注QoE（用户体验质量）
如何培养一个成功的孩子呢？（）、与孩子成长的失误相比较，家长更应该关注的是孩子的成功；与家长对孩子管教相比较，应该更加关注家长自身的成功。A、与当前孩子成长的目标相比较，作为家长应该更加关注孩子未来成长的目标B、与孩子成长的目标相比较，更应该关心孩子今天的行为习惯C、与孩子成长的结果相比较，每个家长更应该关注孩子的成长过程D、与孩子社会期望相比，更应该关注孩子本身
服务承诺可以分为两种类型，分别是（）。A、服务质量承诺和满意承诺B、满意承诺和服务属性承诺C、服务质量承诺和服务属性承诺D、服务质量承诺和补偿承诺
（）顾客在咨询时主要关注品质和服务质量。A、潜在顾客B、重要顾客C、一般顾客D、以上全是
劳务型公司参与市场竞争，主要靠（）。A、政府支持和服务价格B、社会关系和服务质量C、服务质量和服务价格D、服务宣传和服务价格
（），强调零售商应该更加关注服务质量和服务种类。A、顾客便利B、顾客成本C、顾客特征D、顾客关心与服务
公共项目评价的原则有（）。A、更加注重社会和国家的宏观调控B、更加关注间接成果C、更加强调定量分析和定性分析相结合D、更加注重技术与经济相结合
多选题公共项目评价的原则有（）。A更加注重社会和国家的宏观调控B更加关注间接成果C更加强调定量分析和定性分析相结合D更加注重技术与经济相结合
单选题（）顾客在咨询时主要关注品质和服务质量。A潜在顾客B重要顾客C一般顾客D以上全是
多选题与以往的“数字城市”、“智能城市”相比，“智慧城市”具有以下特点（）。A更加提倡人文与和谐B更加聚焦民生与服务C更加鼓励创新与发展D更加关注共享与协同E更加强调认知与关联
单选题在确定项目目标时，应该更加关注下列哪一个？（）A时间B成本C质量D同等关注时间、成本、质量
填空题药师在调剂过程中，对于妊娠期和哺乳期妇女（）应该更加关注。
单选题产品和服务质量指标关注于生产和服务过程的（）A过程B结果C投入D产出
判断题社区卫生服务的性质、工作内容、服务方式和服务时间等，都强调必须把服务质量放在首位。A对B错
单选题日本写作教学更加更注重引导学生关注生活、关注社会，这体现了日本写作教学（）。A重视实用B强调体验C重视技能D强调写作为先
单选题服务承诺可以分为两种类型，分别是（）。A服务质量承诺和满意承诺B满意承诺和服务属性承诺C服务质量承诺和服务属性承诺D服务质量承诺和补偿承诺