客户服务中心的体系结构从基于交换机模式发展为()。A、计算机模式B、路由器模式C、自动化模式D、数控模式

客户服务中心的体系结构从基于交换机模式发展为()。

  • A、计算机模式
  • B、路由器模式
  • C、自动化模式
  • D、数控模式

相关考题:

城域网的建设方案多种多样,但有一些共同的特点,以下( )不是其中包括的。A.传输介质采用同轴电缆B.体系结构上采用3层模式C.要适应不同协议与不同类型用户的接入需要D.交换结点采用基于IP交换的高速路由交换机或ATM交换机

城域网建设方案基本特点是:传输介质采用光纤,交换节点采用基于IP交换的高速路由交换机或ATM交换机,在体系结构上采用【 】,业务汇聚层与接入层的三层模式。

下列关于城域网建设的描述中,不正确的是( )。A.传输介质采用光纤B.传输协议采用FDDIC.交换结点采用基于IP交换的高速路由交换机D.体系结构采用核心交换层、业务汇聚层与接入层3层模式

(接上题)交换机的运行模式有(24)。A.服务器模式,客户机模式,透明模式B.服务器模式,客户机模式,终端模式C.路由器模式,交换机模式,终端模式D.路由器模式,交换机模式,透明模式

(24)A.服务器模式,客户机模式,透明模式B.服务器模式,客户机模式,终端模式C.路由器模式,交换机模式,终端模式D.路由器模式,交换机模式,透明模式

在锐捷交换机上配置聚合端口时,往往会根据网络实际情况配置聚合组的负载平衡模式。在以下模式中,不属于聚合端口负载平衡模式的是()A、基于源MACB、基于源端口号C、基于源MAC+目的MACD、基于源IPE、基于目的IPF、基于源IP+目的IPG、基于目的MAC

PBX(电话程控交换机)是客户服务中心整个系统提供语音服务的主要部分。

哪种VTP模式的交换机不参与VTP,可在该模式的交换机上创建、修改、删除VLAN()A、服务器(Server)模式B、客户机(Client)模式C、透明(Transparence)模式D、双工方式模式

从专业划分来看,客服中心可以分为什么类型()A、综合业务客户服务中心B、信用卡客户服务中心C、储蓄卡客户服务中心

客户服务中心从专业上划分为()A、综合业务客户服务中心B、信用卡客户服务中心C、个人业务客户服务中心D、公司业务客户服务中心

P2P是基于C/S体系结构的一种网络工作模式。

Internet 目前最流行的应用模式是()。A、基于数据库的客户机服务器模式B、集中式模式C、基于Web的客户机/服务器的模式D、分布式计算模式

客户服务中心是基于CTI技术的应用系统。CTI功能主要集中在()和()两大方面。

商务网站的技术路线目前主要分为()A、基于微软.NET技术的体系结构B、基于Java技术的J2EE体系结构C、基于CGI技术的体系结构D、基于PHP技术的体系结构

目前,全国主要商业银行均设立了客服中心。从专业划分来看,包括。()A、综合业务客户服务中心B、单一客户服务中心C、信用卡客户服务中心D、混合型客户服务中心

客户服务中心的发展历程中,第三代是基于大数据技术的智能全媒体客户联络中心。

从服务对象角度看,服务于所有客户的业务咨询、交易办理、投诉建议处理和客户关怀等,称为()A、综合客户服务中心B、单一客户服务中心C、呼入式客户服务中心D、混合型客户服务中心

客户服务中心业务简单、技术含量低的阶段出于()阶段。A、基于交换机的人工热线电话阶段B、基于交换式自动应答的呼叫中心阶段C、基于互联网通信技术的网络多媒体客服中心D、基于大数据技术的智能全媒体客户联络中心

单选题哪种VTP模式的交换机不参与VTP,可在该模式的交换机上创建、修改、删除VLAN()A服务器(Server)模式B客户机(Client)模式C透明(Transparence)模式D双工方式模式

单选题Internet 目前最流行的应用模式是()。A基于数据库的客户机服务器模式B集中式模式C基于Web的客户机/服务器的模式D分布式计算模式

单选题从服务对象角度看,服务于所有客户的业务咨询、交易办理、投诉建议处理和客户关怀等,称为()A综合客户服务中心B单一客户服务中心C呼入式客户服务中心D混合型客户服务中心

多选题客户服务中心从专业上划分为()A综合业务客户服务中心B信用卡客户服务中心C个人业务客户服务中心D公司业务客户服务中心

单选题客户服务中心的体系结构从基于交换机模式发展为()。A计算机模式B路由器模式C自动化模式D数控模式

多选题商务网站的技术路线目前主要分为()A基于微软.NET技术的体系结构B基于Java技术的J2EE体系结构C基于CGI技术的体系结构D基于PHP技术的体系结构

多选题从专业划分来看,客服中心可以分为什么类型()A综合业务客户服务中心B信用卡客户服务中心C储蓄卡客户服务中心

多选题目前,全国主要商业银行均设立了客服中心。从专业划分来看,包括。()A综合业务客户服务中心B单一客户服务中心C信用卡客户服务中心D混合型客户服务中心

单选题客户服务中心业务简单、技术含量低的阶段出于()阶段。A基于交换机的人工热线电话阶段B基于交换式自动应答的呼叫中心阶段C基于互联网通信技术的网络多媒体客服中心D基于大数据技术的智能全媒体客户联络中心