现今大多数的超级市场提供的产品和服务几乎是标准化的,客户只能根据其提供的标准来选择满足自身需求,这种方式属于C.RM战略中的哪一种()?A、拉链式战略B、互动式战略C、扣钩式战略D、维可牢战略

现今大多数的超级市场提供的产品和服务几乎是标准化的,客户只能根据其提供的标准来选择满足自身需求,这种方式属于C.RM战略中的哪一种()?

  • A、拉链式战略
  • B、互动式战略
  • C、扣钩式战略
  • D、维可牢战略

相关考题:

渠道通路具备以下哪几种功能(). A、协助客户购买特定产品和服务B、向客户提供售后维护服务C、提升客户对产品和服务的认知D、帮助企业了解客户需求偏好

根据《金融理财师执业操作准则》,对金融理财师执行个人理财规划方案的过程中选择金融产品和服务的原则,表述错误的是( )。 (1)应选择与客户生活的和财务的目标、需求及其实现的先后顺序相一致的和合适的金融产品和服务 (2)应对提供给客户的产品和服务进行深入的调查和恰当的评估,在有效的信息基础上形成专业判断,帮助客户选择能满足客户资产最大化的金融产品和服务 (3)不同的金融理财师应该选择相同的金融产品和服务,以合理地满足客户的需求,实现客户的目标及其先后顺序,并使理财服务标准化A.(1)(2)(3)B.(1)(4)C.(2)(3)(4)D.(1)(2)(4)

客户为尊体现为以客户为导向,为客户提供高性价比的产品和服务。

推动口碑推广形成的核心是什么()A、提供价格低廉的产品和服务B、用周到的服务让客户满意C、销售市场上独一无二的产品D、提供远远超出客户预期的高性价比产品和服务

客户抱怨信息只能反映产品质量和服务存在的问题。

产品销售的“适应性”原则是指在了解客户的基础上,将适当的产品和服务提供给适当的客户。()

为了向客户提供满意的电信产品和服务,企业的一切活动都要以客户为中心,开展()。

电信市场营销是根据()创造和提供使客户满意的电信产品和服务。

现今大多数的超级市场提供的产品和服务几乎是标准化的,客户只能根据其提供的标准来选择满足自身需求,这种方式属于CRM战略中的哪一种()?A、 拉链式战略B、 互动式战略C、 扣钩式战略D、 维可牢战略

快递客户是指快递企业提供产品和服务的对象。

运营管理包括的主要流程有()A、开发并保持供应商关系B、生产产品和服务C、向客户分销产品和服务D、管理风险E、向客户提供售后服务

()是指以类似于标准化和大规模生产的成本和时间,提供客户特定需求的产品和服务。A、按需生产B、大规模生产C、定制生产D、大规模定制生产

()是“提供产品和服务以能满足客户需要的行为”。A、生产B、营销C、客户服务D、售后服务

哪种客户忠诚是指客户将企业提供的产品和服务作为一种不可或缺的需要和享受,表现为与企业长期关系的维持和对企业产品和服务的重复购买。()

行业解决方案定制四步法的中心思想是将中国电信目前能够提供的产品和服务(),根据行业客户在各个阶段的信息化需求分析,将产品和服务模块与各阶段相对应,达到快速生成行业解决方案的目的,也为产品和服务的进一步优化提供便利。

餐饮绝大多数产品的生产、()、消费几乎是同步的。

()是指企业通过其员工提供产品和服务以满足客户需求的行为。

以下关于理财型精品网点提供服务说法错误的是().A、为所有个人客户提供完整的产品和服务B、为关系管理型客户提供理财专家,就金融产品提供咨询和建议C、对其他常规性交易和客服需求提供与客户级别对应的标准化服务D、网点内不提供自助设备及接通其他渠道(电话/网上银行)的设施

()是银行面向市场、直接向客户提供产品和服务的营业机构。

()客户需要大堂经理热情、诚恳、耐心、准确地提供客户所需服务,并根据客户描述,主动客观地向客户推介先进、方便、快捷的金融产品和服务渠道。A、服务需求型B、抱怨投诉型C、产品交易型D、学习型

分层营销策略的立足点是( )。A、把工夫花在挽留老客户上B、用情感打动客户,把客户终身套牢C、银行的产品和服务满足大众化需求D、把客户分成不同层次的细分市场,提供不同的产品和服务

银行在确定营销战略时要根据经济发展、科技进步以及客户需求的变化适当调整营销渠道,形成合理的渠道组合,以便将产品和服务快捷地送到客户手中,使客户感到银行所提供的产品和服务具有可接受性,又具有便捷性,从而达到维持现有客户、增加新客户和提高营销效益的目的。

单选题按照4C营销理念,企业必须首先了解和研究客户,根据客户的需求来提供产品。同时,企业提供的不仅仅是产品和服务,更重要的是()。A由此产生的客户价值B牢固的客户关系C考虑客户的方便D以消费者需求为导向

多选题新一代网银的建设目标有()。A对所有客户都只提供一种统一的服务版本B强化对中高端客户的产品和服务,增加和丰富网银的财务管理功能和理财服务C提供适合涉农客户的产品和服务,降低电子渠道的技术和经济门槛D建立起电子银行营销系统,根据营销线索给不同客户推荐有针对性的产品,实施精准营销

单选题现今大多数的超级市场提供的产品和服务几乎是标准化的,客户只能根据其提供的标准来选择满足自身需求,这种方式属于CRM战略中的哪一种()?A 拉链式战略B 互动式战略C 扣钩式战略D 维可牢战略

单选题现今大多数的超级市场提供的产品和服务几乎是标准化的,客户只能根据其提供的标准来选择满足自身需求,这种方式属于C.RM战略中的哪一种()?A拉链式战略B互动式战略C扣钩式战略D维可牢战略

单选题()是指以类似于标准化和大规模生产的成本和时间,提供客户特定需求的产品和服务。A按需生产B大规模生产C定制生产D大规模定制生产

单选题客户服务管理资讯是通过提供()满足客户的需求,完成交易。A优质的产品B高效的服务C产品和服务D客户的要求