一般来说,售中服务主要包括()A、向客户传授知识B、帮助客户挑选商品,当好参谋C、满足客户的合理要求D、提供代办服务E、操作示范演示

一般来说,售中服务主要包括()

  • A、向客户传授知识
  • B、帮助客户挑选商品,当好参谋
  • C、满足客户的合理要求
  • D、提供代办服务
  • E、操作示范演示

相关考题:

在财产保险中,保险公司应客户要求提供气象信息,以帮助客户做好防灾防损工作,这种服务是()A、重点服务B、特殊服务C、售前服务D、售中服务

指导卷烟零售客户做出卷烟经营决策,主要包括哪些方面?() A、帮助零售客户提高卷烟商品在整个零售商品结构中的比重B、帮助零售客户确定合理的零售价格C、帮助零售客户选择合适的促销方式D、帮助零售客户合理确定卷烟商品的结构,即销售卷烟的品牌、规格

供电企业的客户受理员接受客户申请用电业务时,主动为客户须当好参谋和咨询,属于()。 A.售前服务B.售中服务C.售后服务D.电力社区服务

银行业从业人员面对客户的时候,哪一项是不应该做的( )。A.不歧视客户,公平对待不同民族、性别、年龄的客户B.热情地为客户服务提供咨询方案,包括向客户提供规避监管的建议C.为客户信息保密D.对客户提出的合理要求尽量满足,无法满足的应当耐心说明情况

基金客户服务中,售中服务的具体内容不包括( )。A.为客户提供投资咨询建议B.向客户普及基金相关法律知识C.协助客户完成风险承受能力测试D.协助客户办理资料变更业务

银行从业人员面对客户的时候,以下各项中应该做的是(  )。A.对客户提出的合理要求尽量满足.无法满足的应当交接给上级领导B.不歧视客户。公平对待不同民族、性别、年龄的客户C.热情地为客户服务提供咨询方案.包括向客户提供规避监管的建议D.即使公安机关要求提供该客户的个人信息.也不予提供

银行业从业人员面对客户的时候,(  )是不应该做的。A.对客户提出的合理要求尽量满足,无法满足的应当耐心说明情况B.不歧视客户,公平对待不同民族、性别、年龄的客户C.为客户服务提供咨询方案,包括向客户提供规避监管的建议D.为客户信息保密

商业送货服务承诺中,服务纪律承诺内容不包括().A可以请零售客户代买代卖商品B公布咨询投诉号码、接受零售客户监督C服务人员应遵守的服务纪律D不与零售客户发生纠纷

营业部门必须要坚持()的服务宗旨,为客户提供优质的服务。A、为客户当好参谋,帮助客户解决办理业务时出现的各种疑难问题。B、让客户满意是我们不懈的追求C、执行各项规章制度和服务标准,分明职责,责任到人D、落实安全规章制度,严格操作规程,确保安全生产无事故

医学商品买卖过程中为消费者、客户提供的服务是()A、售前服务B、售中服务C、售后服务D、预约服务E、商品服务

售中服务是销售过程中所提供的服务,主要包括()。A、向客户传授知识B、帮助客户挑选商品C、提供多种方便D、提供代办业务E、操作示范表演

作为村镇银行的从业人员,面对客户的时候,下列哪一项做法是不合适的()A、对客户提出的合理要求尽量满足,无法满足的应当耐心说明情况B、不歧视客户,公平对待不同民族、性别、年龄的客户C、为客户信息保密D、热情地为客户服务提供咨询方案,包括向客户提供规避监管的建议

营业部门的任务包括以下几个方面:()A、营业部门是移动通信对外服务的窗口。必须要坚持“让客户满意是我们不懈的追求”的服务宗旨,为客户提供优质的服务。B、为客户办理各项移动通信业务,为客户当好参谋,帮助客户解决办理业务时出现的各种疑难问题,为客户提供优质的服务。C、适时向客户进行业务宣传和新业务的推广工作。D、进行市场调查,掌握市场信息,了解客户消费心理,及时向有关领导和部门反馈市场动态。

VIP客服经理服务的()包括引导客户通过热线、网站自助办理;现场为客户办理、陪同客户或到营业厅为客户代办理、为客户预约办理。A、业务服务B、业务代办C、业务帮助D、差异化服务

售中服务的内容包括()A、送货上门B、安装服务C、帮助客户挑选D、向顾客传授产品知识E、操作表演以吸引顾客参与

以下哪项不属于售中服务的内容()A、提供咨询B、向客户传授知识C、帮助客户挑选商品,当好参谋D、提供代办服务

售中服务是销售过程中所提供的服务,主要包括()。A、向客户传授知识B、提供咨询C、提供多种方便D、提供代办业务E、操作示范表演

售前服务的内容主要有以下内容,但不包括选项()。A、向客户传授知识B、广告宣传C、销售环境布置D、提供多种方便

售中服务是销售过程中所提供的服务,主要包括向客户传授中知识、帮助客户挑选产品、满足客户的合理要求、()以及操作示范表演。A、提供代办业务B、提供咨询C、开通业务电话D、社会公关服务

()的宗旨是“客户永远是第一位,从客户的实际需求出发,为客户提供真正有价值的服务,帮助客户更好地使用产品。A、客户服务体系B、售前服务C、售中服务D、售后服务

帮助顾客挑选商品,当好参谋服务属于()。A、售前服务B、售中服务C、售后服务D、例外服务

兴业银行在环境和社会责任方面承诺:积极帮助对可持续发展持有同样观点和承诺的业务合作伙伴解决环境与社会相关问题,并提供相关金融产品与服务,包括()。A、帮助对公客户完善环境与社会管理体系B、无条件向对公客户发放绿色贷款C、向零售客户提供环保相关金融投资产品D、向零售客户提供一次性纸杯,服务客户

多选题一般来说,售中服务主要包括()A向客户传授知识B帮助客户挑选商品,当好参谋C满足客户的合理要求D提供代办服务E操作示范演示

单选题以下哪项不属于售中服务的内容()A提供咨询B向客户传授知识C帮助客户挑选商品,当好参谋D提供代办服务

单选题基金客户服务中,售中服务的具体内容不包括(  )。A为客户提供投资咨询建议B向客户普及基金相关法律知识C协助客户完成风险承受能力测试D协助客户办理资料变更业务

多选题售中服务的内容包括()A送货上门B安装服务C帮助客户挑选D向顾客传授产品知识E操作表演以吸引顾客参与

单选题下列对物流公司提供的物流客户服务包括内容说法正确的是()。A售前提供各种服务,对客户进行分级管理以及大客户管理,做到及时跟踪维护客户B售中进行客户信息搜集、客户需求分析和开拓接洽客户C售后进一步维系客户,其中包括定期联系老客户,告知他们公司近期业务活动D物流公司提供的物流客户服务包括售中、售后等客户所有的需求