银行业从业人员面对客户的时候,哪一项是不应该做的( )。A.不歧视客户,公平对待不同民族、性别、年龄的客户B.热情地为客户服务提供咨询方案,包括向客户提供规避监管的建议C.为客户信息保密D.对客户提出的合理要求尽量满足,无法满足的应当耐心说明情况

银行业从业人员面对客户的时候,哪一项是不应该做的( )。

A.不歧视客户,公平对待不同民族、性别、年龄的客户

B.热情地为客户服务提供咨询方案,包括向客户提供规避监管的建议

C.为客户信息保密

D.对客户提出的合理要求尽量满足,无法满足的应当耐心说明情况


相关考题:

对从业人员公平对待客户准则理解正确的是( )。A.对老年客户应特殊对待B.对存在语言障碍者应提供更多便利C.因费率不同,为某些客户提供更优质的服务D.因契约而产生的服务方式的差异,不应视为歧视E.因业务的繁简度和金额大小的差异而待遇不同

银行业从业人员对业务金额大小有差异的客户应当公平对待。( )A.正确B.错误

银行业从业人员应当公平对待所有客户,因此其所在机构与客户之间因契约而产生的服务方式、费率等方面的差异,应视为歧视。( )A.正确B.错误

银行业从业人员应当公平对待所有客户,不得因客户的()等方面的差异而歧视客户。A、肤色B、民族C、性别D、健康或残障E、业务金额大小

银行业从业人员的下列做法,正确的是( )。. A.对客户提出的要求尽量满足,无法满足的应当耐心说明情况 B.不歧视客户,公平对待不同民族、性别、年龄的客户. C.热情地为客户服务提供咨询方案,包括向客户提供规避监管的建议 D.为客户信息保密 E.对风险性理财产品的收益率做出承诺

银行业从业人员面对客户的时候,哪一项是不应该做的( )。A.对客户提出的合理要求尽量满足,无法满足的应当耐心说明情况B.不歧视客户,公平对待不同民族、性别、年龄的客户C.热情地为客户服务,提供咨询方案和规避监管的建议D.为客户信息保密

银行业从业人员的下列做法是正确的有( )。A.对客户提出的要求尽量满足,无法满足的应当耐心说明情况B.不歧视客户,公平对待不同民族、性别、年龄的客户C.热情地为客户服务提供咨询方案,包括向客户提供规避监管的建议D.为客户保密信息E.在任何情况下均不透露客户信息

银行业从业人员应当公平对待所有客户,不得因客户的国籍、肤色、民族、性别、年龄、宗教信仰、健康或残障及业务的繁简程度和金额大小等方面的差异而歧视客户。() 此题为判断题(对,错)。

银行业从业人员面对客户的时候,哪一项是不应该做的?( )A.对客户提出的合理要求尽量满足,无法满足的应当耐心说明情况B.不歧视客户,公平对待不同民族、性别、年龄的客户C.为客户服务提供咨询方案,包括向客户提供规避监管的建议D.为客户信息保密

银行业从业人员面对客户的时候,下列行为中不恰当的是( )。A.对客户提出的不合理要求尽量满足,无法满足的应当耐心说明情况B.不歧视客户,公平对待不同民族、性别、年龄的客户C.热情地为客户服务,提供咨询方案D.为客户信息保密

银行业从业人员尽可能为残疾人提供便利,这种做法( )。A.符合公平对待的原则B.违反公平对待的原则C.符合了解客户的原则D.违反了解客户的原则

银行业从业人员面对客户的时候,下列行为中不应该做的是( )。A.对客户提出的合理要求尽量满足,无法满足的应当耐心说明情况B.不歧视客户,公平对待不同民族、性别、年龄的客户C.热情地为客户服务,提供咨询方案和规避监管的建议D.为客户信息保密

对从业人员公平对待客户准则理解正确的是 A对老年客户应特殊对待B对存在语言障碍者应提供更多便利C因费率不同,为某些客户提供更优质的服务D因契约而产生的服务方式的差异,不应视为歧视E因业务的繁简度和金额大小的差异而待遇不同

银行业从业人员应当公平对待所有客户,不得因客户的国籍、()、健康或残障及业务的繁简程度和金额大小等方面的差异而歧视客户。A.肤色、民族B.性别、年龄C.宗教信仰

银行业从业人员应当公平对待所有客户,因此其所在机构与客户之间因契约而产生的服务方式、费率等方面的差异,应视为歧视。 ( )

银行业从业人员应当公平对待所有客户,因此其所在机构与客户之间因契约而产生服务方式、费率等方面的差异,应视为歧视。 ( )

银行业从业人员面对客户的时候,下列哪项是不该做的?()A:严格为客户交易信息和档案保密B:不歧视客户,公平对待不同民族、性别、年龄的客户C:对客户提出的合理要求尽量满足,无法满足的应当耐心说明情况D:热情地为客户服务,提供咨询方案以及规避金融、外汇监管的建议

银行从业人员面对客户的时候,以下各项中应该做的是(  )。A.对客户提出的合理要求尽量满足.无法满足的应当交接给上级领导B.不歧视客户。公平对待不同民族、性别、年龄的客户C.热情地为客户服务提供咨询方案.包括向客户提供规避监管的建议D.即使公安机关要求提供该客户的个人信息.也不予提供

银行业从业人员面对客户的时候,(  )是不应该做的。A.对客户提出的合理要求尽量满足,无法满足的应当耐心说明情况B.不歧视客户,公平对待不同民族、性别、年龄的客户C.为客户服务提供咨询方案,包括向客户提供规避监管的建议D.为客户信息保密

银行业从业人员应当( )所有客户,不得因客户的国籍、肤色、民族、性别、年龄、宗教信仰、残障及业务的繁简程度和金额大小等方面的差异而歧视客户。A、公平对待B、礼貌服务C、了解D、授信尽职

银行业从业人员对业务金额大小有差异的客户应当公平对待。

作为村镇银行的从业人员,面对客户的时候,下列哪一项做法是不合适的()A、对客户提出的合理要求尽量满足,无法满足的应当耐心说明情况B、不歧视客户,公平对待不同民族、性别、年龄的客户C、为客户信息保密D、热情地为客户服务提供咨询方案,包括向客户提供规避监管的建议

银行业从业人员面对客户的时候,哪一项是不应该做的?()A、对客户提出的合理要求尽量满足,无法满足的应当耐心说明情况B、不歧视客户,公平对待不同民族、性别、年龄的客户C、热情地为客户服务提供咨询方案,包括向客户提供规避监管的建议D、为客户信息保密

对公平对待客户的要求,以下说法正确的有()A、银行业从业人员不得因客户的国籍差异而歧视客户B、银行业从业人员不得因客户的性别差异而歧视客户C、银行业从业人员应当公平对待所有客户,不得因客户残障而歧视客户D、银行业从业人员不得因业务的繁简程度差异而歧视客户E、银行业从业人员不得因业务的金额大小差异而歧视客户

单选题银行业从业人员面对客户的时候,不应该做的是( )。A正确客户提出的合理要求尽量满足,无法满足的应当耐心说明情况B不歧视客户,公平对待不同民族、性别、年龄的客户C热情地为客户提供咨询方案,包括向客户提供规避监管的建议D为客户信息保密

多选题银行业从业人员应当公平对待所有客户,不得因客户的()等方面的差异而歧视客户。A肤色B民族C性别D健康或残障E业务金额大小

单选题银行从业人员面对客户的时候,以下各项中应该做的是( )。A对客户提出的合理要求尽量满足,无法满足的应当交接给上级领导B不歧视客户,公平对待不同民族、性别、年龄的客户C热情地为客户服务提供咨询方案,包括向客户提供规避监管的建议D即使公安机关要求提供该客户的个人信息,也不予提供

单选题银行业从业人员面对客户的时候,哪一项是不应该做的?()A对客户提出的合理要求尽量满足,无法满足的应当耐心说明情况B不歧视客户,公平对待不同民族、性别、年龄的客户C热情地为客户服务提供咨询方案,包括向客户提供规避监管的建议D为客户信息保密