寻找共同的利益点,先解决次要的分歧点,搁置主要的分歧点,设法创造条件并拖延时间,使冲突降低其重要性和尖锐性,从而变得好解决。这种消除破坏性冲突的方法属于()A、缓和法B、折中法C、转移目标法D、资源开发法
寻找共同的利益点,先解决次要的分歧点,搁置主要的分歧点,设法创造条件并拖延时间,使冲突降低其重要性和尖锐性,从而变得好解决。这种消除破坏性冲突的方法属于()
- A、缓和法
- B、折中法
- C、转移目标法
- D、资源开发法
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关于冲突管理理论中冲突的解决方法,正确的有()。A:劳资双方因工资增长方案的分歧引发的冲突应采用上级仲裁法来解决B:对员工怠工可以采取拖延法来解决C:员工之间因一些不切实际的想法而产生冲突时,管理者可采取教育法解决D:对员工之间发生的冲突可以采取无视法,暂不予理睬E:对因双方一时冲动引起的员工之间的冲突可以采用转移目标法来解决
关于冲突管理理论中冲突的解决方法,正确的有( )。A.劳资双方因工资增长方案的分歧引发的冲突应采用上级仲裁法来解决B.对员工怠工可以采取拖延法来解决C.员工之间因一些不切实际的想法而产生冲突时,管理者可采取教育法解决D.对员工之间发生的冲突可以采取无视法,暂不予理睬E.对因双方一时冲动引起的员工之间的冲突可以采用转移目标法来解决
处理利益冲突的谈判原则包括()A、首先应抛弃坚持立场,重视并设法找出双方实质利益之所在B、解决因人的问题而导致的想法上的分歧C、换个角度考虑问题,找到问题的症结所在D、必须有一方做出让步E、问题不能解决就回避谈判
某公司为了解决渠道冲突,设立了渠道内制度化的、信息共享的途径,以便减少渠道成员在目标和期望等各方面差异,防止冲突的爆发。这种解决方法是()。A、沟通法B、谈判法C、设立超级目标法D、调整渠道结构法
冲突点控制的原则除了减少冲突点上的冲突次数和减少冲突点上的冲突能量外还有:()。A、便随机冲突点为固定冲突点B、变交叉冲突点为交织冲突点C、变饱和冲突点为非饱和冲突点D、减少冲突点个数E、根据实际情况判断
在处理冲突时,估计双方冲突可以通过他们的自我调解加以解决时,就可以回避冲突,或用暗示的方法鼓励冲突双方自己解决分歧,这种处理冲突的策略称为()A、合作策略B、回避策略C、竞争策略D、调和策略
单选题要求冲突的双方寻求一个调和折衷解决方案,使各方得到某种程度的满足,从而消除冲突,共同合作,这是解决冲突的()A回避的方法B妥协与合作的方法C竞争或逼迫的方法D调停或消除的方法