销售人员完成客户接触并掌握了客户基本情况和健康险需求后,就要向客户进行产品说明,在说明过程中应当()。 ①避免使用过于艰涩难懂的专业术语进行说明 ②避免谈论健康保险产品的保险责任和责任免除条款 ③结合建议书说明健康保险产品的意义、功用和购买点 ④对于健康保险产品的缴费、给付等问题使用画图、演算等方式进行解说A、①②③B、②③④C、①②③④D、①③④
销售人员完成客户接触并掌握了客户基本情况和健康险需求后,就要向客户进行产品说明,在说明过程中应当()。 ①避免使用过于艰涩难懂的专业术语进行说明 ②避免谈论健康保险产品的保险责任和责任免除条款 ③结合建议书说明健康保险产品的意义、功用和购买点 ④对于健康保险产品的缴费、给付等问题使用画图、演算等方式进行解说
- A、①②③
- B、②③④
- C、①②③④
- D、①③④
相关考题:
销售人员完成客户接触并掌握了客户基本情况和健康险需求后,就要向客户进行产品说明,在说明过程中应当()。①避免使用过于艰涩难懂的专业术语进行说明②避免谈论健康保险产品的保险责任和责任免除条款③结合建议书说明健康保险产品的意义、功用和购买点④对于健康保险产品的缴费、给付等问题使用画图、演算等方式进行解说A、①②③B、②③④C、①②③④D、①③④
客户销售四部曲的先后顺序是()。 A.挖掘需求-达成合作-发展客户-接触客户B.接触客户-挖掘需求-达成合作-发展客户C.接触客户-发展客户-挖掘需求-达成合作D.接触客户-挖掘需求-发展客户-达成合作
六步销售法的正确顺序是()。 A.计划准备—接触客户—跟进—需求分析—销售定位—赢取订单B.需求分析—计划准备—接触客户—销售定位—赢取订单—跟进C.计划准备—接触客户—需求分析—销售定位—赢取订单—跟进D.计划准备—接触客户—销售定位—需求分析—赢取订单—跟进
销售部种子讲师岗位职责是()A、负责每日展厅客户接待B、发掘市场或商业机会,提高业务部整体服务表现并促进业务增长C、负责实施大客户销售,维护现有客户关系,发掘客户需求,拓展销售业绩D、掌握人员培训率、培训出勤率等相关培训指标,并出具统计报告
展厅接待中,为利用置换业务促进新车销售,销售顾问应()A、问候之后,马上提及置换业务B、客户提出问题后,马上提及置换业务C、依据NSSW标准接待客户,并就客户关心的问题进行完全解答后,及时推荐置换业务D、等客户先提出置换需求,再详细介绍
新车交车时,,销售顾问销售顾问需要向需要向需要向新车客户介绍下列哪项人员新车客户介绍下列哪项人员新车客户介绍下列哪项人员()。A、技术主管B、服务经理C、服务顾问D、DCRC经理E、销售经理
关于卷烟新品推广销售效果不佳抱怨处理的方法有()A、及时向公司和厂家反馈新品的市场反应B、要向客户提供新品的有关信息,让客户对新品有比较全面的了解C、要向客户宣传培育新品的好处,在利益上诱导客户D、要向客户提供其他客户销售成功的例子,打消客户的顾虑
在销售方格理论中,()心态的销售人员对客户需求和销售任务都高度关心,以客户需求为中心,不断追求更高的销售目标,是销售人员不断追求的目标和规范。A、客户关系导向型B、强力销售导向型C、销售技术导向型D、解决问题导向型
房地产销售阶段市场调查的要点是()。A、市场推广调查和测评、成交客户问卷调查和销售难点调查B、竞争项目调查、客户需求和接触媒体习惯调查C、竞争项目销售信息调查、成交客户问卷调查和规划调整D、价格调查、客户需求调查
在个人理财产品销售达成阶段,销售人员应操作的内容是()。A、产品购买决策应由客户自主决定,销售人员不得强行捆绑销售,或者误导客户违背本人意愿购买B、销售人员应协助客户填写相关合同、合约和交易凭证,并引导客户到高柜(或低柜)办理缴款C、柜员和销售人员应提醒客户在适当的时候查询和确认交易结果D、销售人员应告知客户交行的相关业务信息披露途径、客户投诉途径和渠道,并告知客户可前往网点查询并打印理财产品的对账单
单选题网点内的各项活动需紧密围绕着()展开。A服务和营销B满足客户需求C挖掘客户需求D完成销售目标