建行自助设备上的每一项服务都有时间限制,如果客户在系统规定的时限内未进行任何操作,设备将会提示操作超时且自动退出服务,以保证您账户的安全。这个时间限制是()。A、30秒B、60秒C、90秒D、屏幕倒计时提示的秒数

建行自助设备上的每一项服务都有时间限制,如果客户在系统规定的时限内未进行任何操作,设备将会提示操作超时且自动退出服务,以保证您账户的安全。这个时间限制是()。

  • A、30秒
  • B、60秒
  • C、90秒
  • D、屏幕倒计时提示的秒数

相关考题:

资源查勘的默认时限根据SLA相关规定,与客户服务等级自动对应。()可以在默认时限基础上延长时间,但不能减少时间。 A、项目经理B、数据组C、客户经理D、勘察人员

《中国银行业文明服务公约》中规定,营业网点应()A、公布监督电话号码,设立意见簿B、按规定对ATM、CDM、金融自助服务等自助设备进行日常维护,不必配备专管人员C、在设备不正常运行时告知客户并暂停服务,不必立即进行维护D、客户使用出现问题需帮助时,如服务人员不足可将自助设备使用说明书提供给客户,不必积极解决

在柜面营业时间或按自助设备使用规定应提供服务的时间,自助服务设备应处于()使用状态。A、开启B、正常C、开机D、待机

按大堂经理核心服务流程的规定,在’客户教育流程’中,若当前不在业务受理高峰期,则可开展的业务流程是()A、电话预约客户B、教育客户使用其他业务办理渠道C、引导客户到自助服务区D、指导客户使用自助设备

按大堂经理核心服务流程的规定,在’客户分流流程’中,以下不属于客户使用自助设备进行业务办理的流程的是()A、引导客户到排队机排号B、引导客户到自助服务区C、指导客户使用自助设备D、办理业务

国内其他银行持卡人到建设银行的自助设备上取款失败,但款项已经被扣。该如何处理?()A、可以由客户与所持有的银行卡发卡行联系,由发卡行发起调账申请;B、可与建行95533客户服务中心或与设备所在机构联系申请调账;C、可与银联(服务电话95516)查询调账。

在银行卡客户服务体系中,下列哪些渠道拓展了用户享有服务的空间,让用户基本不受时间、不受地点或很少受地点的限制()A、自助设备和POS终端B、电话银行C、网上银行D、手机银行

客户自助交费系统可提供24小时不间断服务,保证客户全天候自助缴费,不受时间

行卡客户在异地建行ATM取款,下列收费哪些是正确的()A、建行卡在省内异地ATM,办理通存通兑(存款、取款和转账)业务,按每笔交易交易金额的0.5%,最低1元,最高10元收取。B、建行卡在省外异地建行的ATM上取款,按每笔取款金额的1%收取,最低2元,最高100元人民币。C、建行卡在省内异地ATM,办理通存通兑(存款、取款和转账)业务,按每笔交易交易金额的0.5%,最低2元,最高10元收取。D、建行VIP客户享受优惠服务,建行卡在异地建行的ATM办理上述交易的金卡客户可享受8折优惠,白金卡客户可享受5折优惠。E、我银行自助设备单笔最高可取5000元,实际单笔最高手续费50元。

在自助设备能够办理的转账业务()A、本地龙卡通建行客户活期账户之间的转账(本转本)B、本地龙卡通与异地建行客户活期之间的转账业务C、本地龙卡通账户内定活账户之间转账业务D、贷记卡账户转账业务

下列关于自助设备的做法,正确的有()。A、监督控制自助设备服务商或维修人员使用自助设备存储设备B、按规定对自助设备上发生的安全问题和可疑现象进行报告并采取必要的应急防范措施C、对自助设备服务商或维修人员进场前核实身份D、按规定对自助设备故障进行报修及协助排除

境内他行卡在建行自助设备上取款,手续费收费标准由()确定。A、银联B、发卡行C、建行D、银监局

在“推荐使用自助服务流程”中,如果客户愿意而且能够使用自助服务设备,您会怎么做?()A、指导客户前往自助服务区B、陪同客户前往自助服务设备,并显示如何使用设备C、把自助服务手册交给客户D、以上都是

建行的自助设备上开通的基金业务种类有()。A、基金认购B、基金申购C、基金赎回D、基金转换

有关自助设备营业时间的描述那些是正确的()。A、绝大部分的建行自助设备均提供24小时服务B、部分安装在网点大厅、商场等区域内的自助设备服务时间受网点和商户服务时间限制,不能24小时提供服务C、在自助设备办理信用卡还款业务只能在周一至周五的正常营业时间内办理D、以上说法都正确

客户怀疑银行卡上的资金被人从建行的自助设备上支取,要求查看建行的相关录像资料,银行正确的说法是()。A、录像资料是建行的内部资料,不能向客户提供;如客户以及家人确实没取款,建议向公安机关报案。B、录像资料是共享的,可以按客户要求提供。

目前建行网上银行企业客户服务系统的转账交易中,到账时间的正确解释有()。A、收款方为本分行内建行企业账户的可实时到账B、收款方为本分行外建行的2小时内到账C、收款方为建行企业账户的可实时到账D、收款方为非建行的,到账时间由人民银行清算系统时间决定

建行自助设备具备哪些功能?

客户自助交费系统可提供24h不间断服务,保证客户全天候自助缴费,不受时间、地点的限制。

判断题客户自助交费系统可提供24小时不间断服务,保证客户全天候自助缴费,不受时间A对B错

多选题营运业作业与管理系统目前错帐调整范围为()。A贷记卡存款、取款、转账交易BB.他行卡在吉林行TM上的取款交易C跨一级行通存通兑业务,包括除贷记卡外的其他建行卡、折在建行柜面和建行自助设备发生的跨一级分行通存通兑业务(存款、取款和转账交易)D一级行内通存通兑业务,包括除贷记卡外的其他建行卡、折在建行柜面和建行自助设备发生的跨一级分行通存通兑业务(存款、取款和转账交易)

单选题建行自助设备上的每一项服务都有时间限制,如果客户在系统规定的时限内未进行任何操作,设备将会提示操作超时且自动退出服务,以保证您账户的安全。这个时间限制是()。A30秒B60秒C90秒D屏幕倒计时提示的秒数

多选题行卡客户在异地建行ATM取款,下列收费哪些是正确的()A建行卡在省内异地ATM,办理通存通兑(存款、取款和转账)业务,按每笔交易交易金额的0.5%,最低1元,最高10元收取。B建行卡在省外异地建行的ATM上取款,按每笔取款金额的1%收取,最低2元,最高100元人民币。C建行卡在省内异地ATM,办理通存通兑(存款、取款和转账)业务,按每笔交易交易金额的0.5%,最低2元,最高10元收取。D建行VIP客户享受优惠服务,建行卡在异地建行的ATM办理上述交易的金卡客户可享受8折优惠,白金卡客户可享受5折优惠。E我银行自助设备单笔最高可取5000元,实际单笔最高手续费50元。

单选题在柜面营业时间或按自助设备使用规定应提供服务的时间,自助服务设备应处于()使用状态。A开启B正常C开机D待机

多选题银行自助设备、自助银行应当通过下列方式对客户进行安全提示()A通过自助设备的电子屏幕显示安全提示B通过自助设备的电子屏幕显示银行的24小时服务电话C在自助设备上张贴临时打印的安全提示D在自助银行门口张贴临时打印的安全提示

单选题客户怀疑银行卡上的资金被人从建行的自助设备上支取,要求查看建行的相关录像资料,银行正确的说法是()。A录像资料是建行的内部资料,不能向客户提供;如客户以及家人确实没取款,建议向公安机关报案。B录像资料是共享的,可以按客户要求提供。

单选题在“推荐使用自助服务流程”中,如果客户愿意而且能够使用自助服务设备,您会怎么做?()A指导客户前往自助服务区B陪同客户前往自助服务设备,并显示如何使用设备C把自助服务手册交给客户D以上都是