保证岗位行为规范有效执行的重要措施是(),要求网点负责人要经常检查下属的工作的规范性,通过亲自示范,指导员工进行正确操作,并通过针对性、建设性的谈话,指导员工以后如何处理类似情况。A、指导B、表扬C、奖励D、神秘人制度

保证岗位行为规范有效执行的重要措施是(),要求网点负责人要经常检查下属的工作的规范性,通过亲自示范,指导员工进行正确操作,并通过针对性、建设性的谈话,指导员工以后如何处理类似情况。

  • A、指导
  • B、表扬
  • C、奖励
  • D、神秘人制度

相关考题:

指导是保证岗位行为规范有效执行的重要措施,其主要内容包括()。A.赞赏性指导B.奖励性指导C.示范性指导D.建设性指导E.批评性指导

网点服务精神建设的主要实现途径包括()。A.指导B.表扬与奖励C.晨会、夕会D.巡检制度E.神秘人制度

网点服务精神建设的主要实现途径包括( )。A.指导B.表扬与奖励C.晨会D.巡检制度E.神秘人制度

(  )其主要特点在于通过资历较深的员工的指导,使新员工能够迅速掌握岗位技能。A.工作指导法B.工作轮换法C.特别任务法D.个别指导法

网点精神的主要包括()A、岗位行为规范B、团队凝聚力C、指导D、表扬与奖励

网点负责人或上级行观察到员工正面的或需要改进的行为时,立即给予的赞赏性或建设性的指导属于()。A、现场指导B、赞赏性指导C、建设性指导D、普通性指导

个别指导法通过资历较深的员工的指导,使新员工能够迅速掌握岗位技能

按照网点考核与激励的规定,在奖罚依据和落实中,以下说法不正确的是()。A、在考核期内网点负责人要指派专人和员工保持随时反馈、沟通和指导B、网点负责人对员工的日常工作及绩效考核表现进行定期辅导C、网点负责人要为员工提升工作绩效提供资源、思路、方式、方法的支持以及指导和帮助D、网点负责人需通过阶段性回顾与绩效目标执行情况的检查,及时帮助考核员工改进工作

网点服务精神建设的主要实现途径包括()。A、指导B、表扬与奖励C、晨会D、巡检制度E、神秘人制度

组织实施网点服务文化建设,加强团队管理是()的工作内容之一。通过现场指导、召开晨会和例会等方式指导员工服务操作,组织实施表扬与激励、网点服务质量日常巡检等,建设网点服务文化;关注员工职业发展规划;及时给员工提供指导或激励,调动员工工作积极性;为员工提供各种培训机会,努力提高员工综合业务素质;监督员工业绩与行为,组织实施员工考核。A、网点负责人B、会计主管C、一级支行行长D、大堂经理

在季度谈话中,网点经理应该()。A、点评每个员工在贯彻执行网点精神行为规范方面的表现B、讨论员工得到的表扬和奖励C、阐述网点精神奖对绩效考核的影响,以及贯彻执行网点精神行为规范的重要性D、当面书写记录员工在贯彻执行网点精神规范方面的评语E、讨论表扬和奖励(根据网点精神卡的统计结果)

网点精神的主要内涵是()。A、营销业绩与员工指导B、客户至上C、岗位行为规范,指导和表扬鼓励等D、服务营销相结合,实现双赢

通过管理团队的指导,可以帮助员工()A、调整心态,引导其树立积极向上的工作态度,激发工作热情B、针对员工的不足之处,提出建设性的改进措施,帮助其进步C、管理团队通过言传身教,有针对性的进行培训,提升员工技能D、在员工心态、知识、技能提高的基础上,提高绩效

《及时指导记录表》的作用包括哪几方面()A、将员工有代表性行为进行记录,指导员工继续坚持好的做法或改善不佳表现B、是收到上级行对网点的支撑,指导网点管理团队如何展开指导活动C、帮助管理团队及时总结反思,改进指导时的方式方法D、利用一对一指导、例会、季度谈话等多种形式,将对单个员工的指导提炼为对部分或全体员工的指导,提醒避免出现同样的问题

指导是保证岗位行为规范有效执行的重要措施,其主要内容包括()A、赞赏性指导B、奖励性指导C、示范性指导D、建设性指导E、批评性指导

网点服务精神建设的主要实现途径包括()A、指导B、表扬与奖励C、晨会、夕会D、巡检制度E、神秘人制度。

柜面业务操作及规范化服务过程中,柜员主管观察到员工正面的或需要改进的行为时,应该对员工进行()A、赞赏性指导B、建设性指导C、现场指导D、事后指导

多选题支行长的及时指导包括以下哪几方面()A对销售主管、营业主管的工作情况进行指导B在巡视网点过程中对各岗位员工的行为及工作进行指导C晨会之后,结合客户经理的日程表,对其工作安排进行指导D重点对客户经理进行指导

多选题《及时指导记录表》的作用包括哪几方面()A将员工有代表性行为进行记录,指导员工继续坚持好的做法或改善不佳表现B是收到上级行对网点的支撑,指导网点管理团队如何展开指导活动C帮助管理团队及时总结反思,改进指导时的方式方法D利用一对一指导、例会、季度谈话等多种形式,将对单个员工的指导提炼为对部分或全体员工的指导,提醒避免出现同样的问题

多选题网点服务精神建设的主要实现途径包括()。A指导B表扬与奖励C晨会D巡检制度E神秘人制度

单选题柜面业务操作及规范化服务过程中,柜员主管观察到员工正面的或需要改进的行为时,应该对员工进行()A赞赏性指导B建设性指导C现场指导D事后指导

单选题网点负责人或上级行观察到员工正面的或需要改进的行为时,立即给予的赞赏性或建设性的指导属于()。A现场指导B赞赏性指导C建设性指导D普通性指导

多选题网点精神的主要包括()A岗位行为规范B团队凝聚力C指导D表扬与奖励

单选题网点精神的主要内涵是()。A营销业绩与员工指导B客户至上C岗位行为规范,指导和表扬鼓励等D服务营销相结合,实现双赢

多选题指导是保证岗位行为规范有效执行的重要措施,其主要内容包括()A赞赏性指导B奖励性指导C示范性指导D建设性指导E批评性指导

单选题保证岗位行为规范有效执行的重要措施是(),要求网点负责人要经常检查下属的工作的规范性,通过亲自示范,指导员工进行正确操作,并通过针对性、建设性的谈话,指导员工以后如何处理类似情况。A指导B表扬C奖励D神秘人制度

多选题通过管理团队的指导,可以帮助员工()A调整心态,引导其树立积极向上的工作态度,激发工作热情B针对员工的不足之处,提出建设性的改进措施,帮助其进步C管理团队通过言传身教,有针对性的进行培训,提升员工技能D在员工心态、知识、技能提高的基础上,提高绩效