一旦客户提出异议,营销员首先得表现出()的姿态。
一旦客户提出异议,营销员首先得表现出()的姿态。
相关考题:
客户对收取的费用提出异议时,错误的做法是()A、严格按规定收费,不因客户提出异议而所以减免B、可以按规定收费,也可以因客户提出异议而减免C、事先向客户告知或张贴收费项目和收费规范D、耐心解答,及时安抚客户情绪
以下关于爱好接近法的表述错误的是()。A、接近客户需要的时间较长B、应用的前提是营销员要充分了解客户的兴趣爱好C、该方法对营销员素质要求不高,人人都可以使用D、一旦成功就会在客户和营销员之间建立一种比较稳固的关系
以下关于现有客户介绍法优缺点的表述错误的是()。A、优点是通过现有客户的介B、优点是可以赢得被介绍客户的信C、不足是现有客户介绍的信息不充分不及时,影响了营销员的工作效率D、不足是现有客户并没有为营销员介绍新客户的义务,较易造成营销员被动的工作局面
下列属于假定成交法的缺点的有()。A、一旦客户确实存在着一些问题没解决,会导致客户反感而拒绝购买B、可能使营销员失去回旋的余地C、可能因决策而给客户带来的心理压力D、营销员有明显的强者姿态,因而会破坏销售气氛
以下有关处理客户异议说法正确的有()。A、如果客户没有得到营销员满意的答复,就不能采取购买行动B、一旦客户提出异议,营销员首先得表现出欢迎的姿态C、营销员应经过分析找出隐藏在异议背后的真正根源,从而采取相应的处理对策D、对客户所提出的大小异议表示尊重
单选题客户对收取的费用提出异议时,错误的做法是()A严格按规定收费,不因客户提出异议而所以减免B可以按规定收费,也可以因客户提出异议而减免C事先向客户告知或张贴收费项目和收费规范D耐心解答,及时安抚客户情绪
单选题保险营销员获得续期佣金的条件不包括()A保险营销员与客户之间良好的个人关系B保险营销员向客户提供续期服务C保险代理关系成立D以依约提供代理事务为前提