与冠心病密切相关的是( )。A、A型行为B、B型行为C、C型行为D、内向型性格E、外向型性格
那些个性随和、生活悠闲、对工作要求不高、对成败得失看得淡薄地人,属于()AA型性格BB型性格CAB型性格DO型性格
荣格将性格分为()A场依存型B场独立型C外向型D内向型E沉思型
按照《客户性格地图》划分,深思熟虑、善于分析,严肃有目标,追求完美,这类顾客性格特点属于()A、演员型顾客B、结果型顾客C、学者型顾客D、老好人型顾客
对待神经质型客户一定要有(),不能急躁,同时要记住言语谨慎。
办事比较精明,小心谨慎,也很谦虚,是指内向型性格中的()之人。A、拘谨B、柔顺C、狷介D、沉静
客户的情绪特征,大致可将其分为那几类?()A、内向型B、随和型C、刚强型D、神经质型E、虚荣型
这类人在决策的过程中果断性非常的弱,感情流露也非常的少,说话非常罗嗦,问了许多细节仍然不做决定,严肃认真,做事情有条不紊,语言准确,注意细节。按照人的风格类型分类,以上性格的属于()A、分析型B、和蔼型C、表达型D、支配型
那些个性随和、生活悠闲、对工作要求不高、对成败得失看得淡薄地人,属于()A、A型性格B、B型性格C、AB型性格D、O型性格
()型客户性格坚毅,个性严肃、正值,尤其对待工作认真、严肃,思维缜密。A、内向型B、好斗型C、刚强型D、虚荣型
()型客户的生活比较封闭,对外界事物表现冷淡,习惯于和陌生人保持相当距离。A、内向型B、随和型C、神经质型D、暴躁型
根据客户的情绪特征,大致将客户分为9类,以下不属于9类之中的是()A、内向型B、随和型C、神经质型D、暴躁型
对待()客户一定要做好心理准备,准备好被他步步紧逼,必要时丢点面子,也许会使事情好办的多。A、内向型B、好斗型C、刚强型D、虚荣型
刚强型客户性格坚毅,个性严肃、正直,尤其对待工作认真、严肃,决策谨慎,思维缜密。此类客户也是难点所在。应对办法:在刚强型客户面前应守纪律,显示出严谨的工作作风,时间观念尤其要强。
内向型客户主要表现为()A、生活比较封闭,对外界事物表现冷淡B、性格开朗,容易相处C、习惯于和陌生人保持相当距离D、对待工作认真、严肃,决策谨慎,思维缜密E、对自己的小天地之中的变化异常敏感
从客户情绪特征判断,客户性格坚毅,个性严肃、正直,对待工作认真、严肃,决策谨慎,思维缜密。可判断为刚强型客户
一个人不善于表露感情,表现行为与人交往显得沉静而孤僻,且做事谨慎,适应新环境的能力差,他一定是个()。A、性格外倾型的人B、性格内倾型的人C、性格情绪型的人D、神经质型的人
()多为老年客户,在消费上具有特别偏好。他们对新产品往往不乐意接受。A、内向型B、好斗型C、刚强型D、顽固型
容易出现心理卫生问题的儿童气质类型是()A、内向型B、外向型C、神经质D、困难型E、容易型
单选题那些个性随和、生活悠闲、对工作要求不高、对成败得失看得淡薄地人,属于()AA型性格BB型性格CAB型性格DO型性格
单选题容易出现心理卫生问题的儿童气质类型是()A内向型B外向型C神经质D困难型E容易型
单选题内向型+任务型,即S型性格,也叫()。A力量型B活泼型C和平型D完美型
单选题王军一贯做事谨慎,深思熟虑,反应慢,适应环境比较困难,顾虑多,交际面窄,较孤僻。根据心理活动的表现,王军的性格属于()A理智型B意志型C外向型D内向型E顺从型
单选题按照《客户性格地图》划分,深思熟虑、善于分析,严肃有目标,追求完美,这类顾客性格特点属于()A演员型顾客B结果型顾客C学者型顾客D老好人型顾客
( 难度:中等)根据客户的性格特征,我们知道具有什么特征的客户都有良好的社交能力,需要多听这类客户的弦外之意?A.圆滑型B.多疑型C.自我型D.随和型