以客户为中心的企业管理技术,是一种以客户为企业()的管理技术。

以客户为中心的企业管理技术,是一种以客户为企业()的管理技术。


相关考题:

客户关系管理它的出现体现的管理趋势的转变有:()。 A.企业运营从以产品为中心的模式向以客户为中心的模式转移B.企业运营从以客户为中心的模式向以产品为中心的模式转移C.企业管理的视角从“内视型”向“外视型”转换D.企业管理的视角从“外视型”向“内视型”转换

客户关系管理(CRM)是一种以( )为中心的企业管理理论、商业策略和企业运作实践。A.客户行为B.客户价值C.客户忠诚D.客户创利

客户关系管理的基本内容主要有()。A.以客户为中心的企业管理技术B.智能化的客户数据库C.信息和知识的分析技术D.市场营销管理

客户关系管理(CRM)是一种倡导企业以()为中心的营销管理思想和方法,在应用时通过网络技术来实施。A:产品B:客户C:租户D:信息

客户关系管理(CRM)是辨识、获取、保持和增加“能够带来利润的客户”的理论、实践和技术手段的总称。它是一种以客户()为中心的企业管理理论。A:价值B:忠诚C:创利D:满意度

客户关系管理(CRM)的概念由美国Gartner集团率先提出,是辨识、获取、保持和增加“能够带来利润的客户”的理论、实践和技术手段的总称,它是一种以()为中心的企业管理理论、商业策略和企业运作实践。A:客户忠诚B:客户价值C:客户创利D:客户满意度

客户关系管理是信息技术与管理相结合的产物,其理念的核心在于( )。A.以产品的销售带动客户的发展B.是企业管理中信息技术,软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案的总和C.运用创新的企业管理模式和运营机制D.以客户为中心,视客户为资源,通过客户关怀来实现客户满意度

客户关系管理的核心思想是( )。A:客户是企业的一项重要资产,客户关怀是中心,客户关怀的目的是与所选客户建立长期和有效的业务关系,在与客户的每一个"接触点"上都更加接近客户、了解客户,最大限度地增加企业的市场份额和利润水平B:客户关系管理是一种企业管理的指导思想和理念,为企业提供全方位的管理视角;赋予企业更完善的客户交流能力,实现企业和客户利益的双赢C:客户关系管理是创新的企业管理模式和运营机制,是自动化的以客户为中心的商业过程D:客户关系管理是企业管理中信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案的总和

客户管理是企业管理战略从“以市场或产品为中心”向“()”转移过程中的必然产物。A、以市场为中心B、以产品为中心C、以客户为中心D、以销售量为中心

所谓客户为中心的企业管理技术,是一种以客户为企业行为指南的管理技术。()

CRM是一种以()为中心的企业管理理论商业策略和企业运作实践。A、成本B、利润C、客户D、价格

客户关系管理的基本技术有()。A、以客户为中心的企业管理技术B、智能化的客户数据库技术C、信息和知识的分析技术D、客户差异分析技术

CRM的基本内容包括()A、以客户为中心的企业管理技术B、智能化的客户数据库C、动态管理和预警监管D、信息和知识的分析技术

在()为中心的企业管理技术中,企业管理需要以客户需要为基础。A、产品B、技术C、客户D、质量

客户关系管理的基本内容有()A、以客户为中心的企业管理技术B、智能化的客户数据库C、信息和知识的分析技术D、以上都是

客户关系管理是企业以()为中心的原则,以信息技术为手段为客户提供更快更周到的服务。A、企业利益B、客户价值C、员工满意D、利润最大化

客户关系管理的基本内容主要有()。A、以客户为中心的企业管理技术B、智能化的客户数据库C、信息和知识的分析技术D、市场营销管理

客户关系管理的基本内容包括:以客户为中心的企业管理技术、()、()。

客户为中心的企业管理技术中,智能化的()是所有其他技术的基础。

客户关系管理是信息技术与管理相结合的产物,其理念的核心在于()A、以产品的销售带动客户的发展B、运用创新的企业管理模式和运营机制C、以客户为中心,视客户为资源,通过客户关怀来实现客户满意度D、是企业管理中信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案的总和

多选题客户关系管理的基本技术有()。A以客户为中心的企业管理技术B智能化的客户数据库技术C信息和知识的分析技术D客户差异分析技术

判断题所谓客户为中心的企业管理技术,是一种以客户为企业行为指南的管理技术。()A对B错

填空题客户为中心的企业管理技术中,智能化的()是所有其他技术的基础。

单选题客户关系管理(CRM)是辨识、获取、保持和增加“能够带来利润的客户”的理论、实践和技术手段的总称。它是一种以客户( )为中心的企业管理理论。A价值B忠诚C创利D满意度

填空题以客户为中心的企业管理技术,是一种以客户为企业()的管理技术。

单选题客户关系管理(CRM)是辨识、获取、保持和增加“能够带来利润的客户”的理论、实践和技术手段的总称。它是一种以客户(  )为中心的企业管理理论。[2012年真题]A价值B忠诚C创利D满意度

(难度:中等)所谓客户为中心的企业管理技术,是一种以客户为企业行为指南的管理技术。