（）的重点是分析研究培训过程中可能发生的问题，以及解决问题的具体措施。A、培训评估B、培训规划C、培训需求分析D、任务分析
（）的重点是分析研究培训过程中可能发生的问题，以及解决问题的具体措施。
- A、培训评估
- B、培训规划
- C、培训需求分析
- D、任务分析
相关考题：
某企业在进行客服人员培训时，请受训人员分别扮演客服经理、客服人员以及前来投诉的客户，在处理客户投诉的过程中发现问题，并且找出解决问题的方法。该企业采用的培训方法是()。A.行动学习法B.案例研究法C.情景模拟法D.网络培训法
培训课题确立有两种方式：一是根据员工工作任务而定相关知识与技能培训，二是（）。A、根据当前饭店需求，能切实解决问题而定的专题培训B、根据当前客房情况，能切实解决问题而定的专题培训C、根据当前饭店需求，能切实解决问题而定的交叉培训D、根据当前客房情况，能切实解决问题而定的岗位培训
项目的定义就是描述项目的性质、用途、建设范围和基本内容等，以下选项中，不属于项目定义具体内容的是（）A、项目目标系统说明B、拟解决的问题以及解决问题的意义C、关于解决问题的方案和实施过程的建议D、关于项目范围与拟解决问题的一致性
某企业在进行客服人员培训时，请受训人员分别扮演客服经理、客服人员以及前来投诉的客户，在处理客户投诉的过程中发现问题，并且找出解决问题的方法。该企业采用的培训方法是（ ）。A、行动学习法B、案例研究法C、情景模拟法D、行为示范法
单选题某企业在进行客服人员培训时，请受训人员分别扮演客服经理、客服人员以及前来投诉的客户，在处理客户投诉的过程中发现问题，并且找出解决问题的方法。该企业采用的培训方法是（ ）。A行动学习法B案例研究法C情景模拟法D行为示范法
单选题伊利认为系统方法包括5个基本过程，分别是：分析确定问题、确认目标；选择和设计解决问题的方案；（）；实施与控制具体的解决问题的过程。A评价和修订解决问题的方案；发展解决问题的方案B发展解决问题的方案；尝试、评价和修订解决问题的方案C形成性评价、总结性评价；修订解决问题的方案D评价和修订解决问题的方案；总结性评价
单选题项目的定义就是描述项目的性质、用途、建设范围和基本内容等，以下选项中，不属于项目定义具体内容的是（）A项目目标系统说明B拟解决的问题以及解决问题的意义C关于解决问题的方案和实施过程的建议D关于项目范围与拟解决问题的一致性