现金区尽量满足最低两人同时在岗,业务量少的时候可以一个人在现金区。
现金区尽量满足最低两人同时在岗,业务量少的时候可以一个人在现金区。
相关考题:
工作人员需要通过防尾随联动互锁门进入现金区时,在确认没有被尾随的情况下,通过现金区人员(可作指定)按动功能按键为其开启,()等从外进入现金区。A、也可以使用IC卡B、也可以使用钥匙C、也可以使用密码键盘D、禁止使用钥匙、IC卡和密码键盘
营业场所现金区工作人员以下做法错误的是()。A、营业场所现金区工作人员应提早到达营业场所,整理营业场所内外环境,做好上岗前的准备工作B、营业期间严禁非现金工作区工作人员随意进入现金区,如因工作需要有非现金工作区工作人员需进入现金区应按规定做好确认、登记工作C、营业场所现金区银行设备出现问题时,银行专门安装、维护人员可直接进入现金区对受损设备进行检修、维护D、营业期间营业柜台桌面或柜台抽屉不得存放大额现金,备用金和收取的大额现金必须及时存入保险柜内
智能柜台投产后,客户进入网点后的主动线依次为()。A、咨询引导区→非现金柜台区→现金柜台区B、咨询引导区→营销服务区→现金柜台区C、咨询引导区→智能柜台区/营销服务区→柜台服务区D、咨询引导区→柜台服务区→智能柜台区
单选题营业场所现金区工作人员以下做法错误的是()。A营业场所现金区工作人员应提早到达营业场所,整理营业场所内外环境,做好上岗前的准备工作B营业期间严禁非现金工作区工作人员随意进入现金区,如因工作需要有非现金工作区工作人员需进入现金区应按规定做好确认、登记工作C营业场所现金区银行设备出现问题时,银行专门安装、维护人员可直接进入现金区对受损设备进行检修、维护D营业期间营业柜台桌面或柜台抽屉不得存放大额现金,备用金和收取的大额现金必须及时存入保险柜内
单选题工作人员需要通过防尾随联动互锁门进入现金区时,在确认没有被尾随的情况下,通过现金区人员(可作指定)按动功能按键为其开启,()等从外进入现金区。A也可以使用IC卡B也可以使用钥匙C也可以使用密码键盘D禁止使用钥匙、IC卡和密码键盘
单选题关于现金区联动门钥匙的管理,下列()表述较为合理。A为员工方便出入现金区,联动门钥匙应人手一把B营业期间网点负责人和综合员出入现金区,可以用钥匙开启联动门C营业期间网点负责人出入现金区,才可以用钥匙开启联动门D营业期间联动门钥匙应锁在现金区里,员工出入现金区应让现金区里的其他营业人员开启联动门
多选题关于营业厅现金业务区域管理,正确的说法是()A现金业务区域应设置联动门,具备防尾随功能。营业期间出入联动门时,现金区内、外门不得同时打开B现金业务区域禁止存放与业务无关的物品,但现金业务人员可以将个人财物、箱包带入现金业务区域,只要不影响上岗C网点对外营业期间现金区当班柜员(含现金授权人员)不少于2人D维修人员进行维修必须在现金业务区域外进行,若必须进入现金业务区域进行维修或施工的应尽量安排在营业后进行
单选题网点的营销触点包括哪些地方()A门口B客户休息区C自助服务区D现金区及非现金区E以上都是