智能柜台投产后，客户进入网点后的主动线依次为（）。A、咨询引导区→非现金柜台区→现金柜台区B、咨询引导区→营销服务区→现金柜台区C、咨询引导区→智能柜台区/营销服务区→柜台服务区D、咨询引导区→柜台服务区→智能柜台区
智能柜台投产后，客户进入网点后的主动线依次为（）。
- A、咨询引导区→非现金柜台区→现金柜台区
- B、咨询引导区→营销服务区→现金柜台区
- C、咨询引导区→智能柜台区/营销服务区→柜台服务区
- D、咨询引导区→柜台服务区→智能柜台区
相关考题：
关于网点客流激增应急预案内容，表述正确的是()。A、遇客流激增情况，营业网点负责人应及时调整营业柜台，增设服务窗口，提高服务效率，满足客户需求。B、大堂经理要积极做好客户疏导工作，主动询问客户办理业务的种类，做好咨询解释工作C、对可在自助设备上办理的业务应主动引导到自助服务区办理，避免柜台客户积压D、采取多种方式缓解客户焦躁情绪E、拨打110报警电话，请求公安部门协助
客户如果选择信用社柜台报税，开户网点的下列做法正确的是( )。A、柜员进行完主动申报后，系统进行转账处理，不用进行其它任何操作。B、柜员进行完主动申报后，系统进行转账处理，如果纳税账户转账成功，柜员在次日进行传票资料处理。
智能柜台替代率是指（）A、智能柜台设备更换的速率，是机构对机具保管程度的重要指标B、智能柜台操作人员工作交替的频率，分行对此频率有一定要求C、智能柜台上办理业务对柜面办理业务的替代，是网点智能化的重要指标D、智能柜台办理转账交易的笔数，该笔数越高，则越利于自助渠道发展
单选题智能柜台替代率是指（）A智能柜台设备更换的速率，是机构对机具保管程度的重要指标B智能柜台操作人员工作交替的频率，分行对此频率有一定要求C智能柜台上办理业务对柜面办理业务的替代，是网点智能化的重要指标D智能柜台办理转账交易的笔数，该笔数越高，则越利于自助渠道发展
填空题设置基金定投后，若连续（）扣款失败后系统对该计划做暂停处理，客户可在（）、（）等渠道操作“激活智能定投”或“修改智能定投”功能即可继续投资。