医疗器械的从业人员一方面要对顾客的意见表示同意，而另一方面又要解释顾客产生意见的原因及顾客看法的片面性。此种方法为（）。A、“是但是”法B、“高视角全方位”法C、“自食其果”法D、“问题引导”法E、“示范”法
医疗器械的从业人员一方面要对顾客的意见表示同意，而另一方面又要解释顾客产生意见的原因及顾客看法的片面性。此种方法为（）。
- A、“是但是”法
- B、“高视角全方位”法
- C、“自食其果”法
- D、“问题引导”法
- E、“示范”法
相关考题：
服务人员在提供服务时一方面代表服务机构为顾客服务,另一方面又潜意识地代表自己本人与顾客交往,这种双重角色的矛盾属于()的矛盾。 A、服务机构及人员与顾客B、服务机构与服务人员C、顾客与顾客D、服务质量与服务数量
公共关系是以真实为基础的双向沟通。组织一方面要吸取人情民意以调整决策,改善自身;另一方面又要对外传播,使公众认识和了解自己,达成有效的双向意见沟通。这就是公共关系的特征:整体性。() 此题为判断题(对，错)。
顾客可能提出医疗器械某个方面的缺点，医疗器械的从业人员则可以强调医疗器械的突出优点，以弱化顾客提出的缺点，当顾客提出的异议基于事实依据时，可用此法。此种方法为（）。A、“是但是”法B、“高视角全方位”法C、“自食其果”法D、“问题引导”法E、“示范”法
医疗器械的从业人员操作医疗器械的表演，由此来证明顾客的看法是错误的，而不用直接向顾客指出来。此种方法为（）。A、“是但是”法B、“高视角全方位”法C、“自食其果”法D、“问题引导”法E、“示范”法
填空题掌握绩效管理的7种技巧中，（）就是指管理者一方面要对员工进行管理与监督，另一方面也要对员工给与支持。