银行为了提高服务效率,可以倡导经营机构实行分区服务,推行差异化服务,实现功能分区、业务分层、客户分流。

银行为了提高服务效率,可以倡导经营机构实行分区服务,推行差异化服务,实现功能分区、业务分层、客户分流。


相关考题:

为了提高业务效率、减少贷款环节,有的商业银行设立客户贷款服务中心或金融超市,实行( )。 A.全天候服务 B.情感营销 C.一站式全程服务 D.关系营销

省人民政府应当整合各类政务服务平台,根据需要和权限向各级政务服务机构(),推行跨部门、跨地区、跨层级政务信息共享,实行“()”,提高政务服务质量和监管效能。

根据《国务院办公厅关于金融支持经济结构调整和转型升级的指导意见》规定,探索优化银行业分类监管机制,对不同类型银行业金融机构在经营地域和业务范围上实行差异化准入管理,建立相应的考核和评估体系,为实体经济发展提供广覆盖、差异化、高效率的金融服务。( ) 此题为判断题(对,错)。

为了提高业务效率、减少贷款环节,有的商业银行建立客户贷款服务中心或金融超市,实行(  ),为个人贷款提供了极大的便利。A.多站式服务B.一站式服务C.多站式全程服务D.一站式全程服务

服务专员为了提高服务效率,可以一边为客户开工单一边接听电话。

差异化的服务特点有哪些()A、差异化服务是优化服务资源的关键B、差异化服务可以降低成本C、差异化服务可以有效提升客户的忠诚度

银行服务价格应严格实行明码标价制度,提高服务收费信息的透明度,确保消费者可以获得服务收费的相关信息

简述在实行服务效率策略时提高服务生产率的方法。

银行为了提高服务水平,可以根据客户需求再造服务流程,打造高品质服务平台,为客户提供全方位、多元化的服务,满足不同客户服务需求。

银行监管的目的是为促进商业 银行服务市场的竞争,提高商业经营效率,保持银行体系的稳定。

班轮公司实行( )以提高竞争能力。A、运输差异化B、服务差异化C、计划差异化D、装卸差异化厂

为了实行差异化服务,我们必须懂得正确区分客户类型,并为高端客户和低端客户提供不同的服务手段。()

银行员工应提高服务意识和服务质量,倡导“严格、规范、谨慎、诚信、创新”的十字行风,在各项服务中做到:()A、文明热情B、谦虚礼让C、耐心周到D、注重效率

网上银行相对传统银行的优势是().A、网上银行摆脱了银行经营与服务上的时空限制B、网上银行可以降低成本、提高效率C、网上银行可以提供更多种类的服务D、网上银行服务更易被人接受

有的商业银行设立客户贷款服务中心或金融超市是为了( )。A、控制信贷风险B、提高服务效率C、增强竞争D、减少贷款环节

()是指利用营业网点不同功能分区和服务设备,针对各种类型客户的不同业务进行服务。A、渠道差异化服务B、服务质量差异化服务C、产品差异化服务D、人员差异化服务

判断题银行为了提高服务效率,可以倡导经营机构实行分区服务,推行差异化服务,实现功能分区、业务分层、客户分流。A对B错

问答题简述在实行服务效率策略时提高服务生产率的方法。

单选题班轮公司实行( )以提高竞争能力。A运输差异化B服务差异化C计划差异化D装卸差异化厂

多选题关于公益类国有企业的说法,正确的有( )。A以保障民生、服务社会、提供公共产品和服务为主要目标B其所有的产品或服务价格应由市场决定C要积极引人市场机制,不断提高公共服务效率和能力D可以采取国有独资形式,具备条件的也可以推行投资主体多元化E可以通过购买服务、特许经营、委托代理等方式,鼓励非国有企业参与经营

多选题差异化的服务特点有哪些()A差异化服务是优化服务资源的关键B差异化服务可以降低成本C差异化服务可以有效提升客户的忠诚度

多选题银行员工应提高服务意识和服务质量,倡导“严格、规范、谨慎、诚信、创新”的十字行风,在各项服务中做到:()A文明热情B谦虚礼让C耐心周到D注重效率

多选题网上银行相对传统银行的优势是().A网上银行摆脱了银行经营与服务上的时空限制B网上银行可以降低成本、提高效率C网上银行可以提供更多种类的服务D网上银行服务更易被人接受

单选题()是指利用营业网点不同功能分区和服务设备,针对各种类型客户的不同业务进行服务。A渠道差异化服务B服务质量差异化服务C产品差异化服务D人员差异化服务

单选题为鼓励加大对小微企业金融服务的支持力度,监管机构对银行业金融机构实行差异化监管,下列属于差异化监管的是( )。A调整风险资产权重B提高贷款利率C限制贷款额度D不合理收费

单选题关于公共就业服务机构,下列说法不正确的是(  )。A县级以上人民政府建立健全公共就业服务体系,设立公共就业服务机构B公共就业服务机构对劳动者提供就业政策法规咨询服务C公共就业服务经费纳入同级财政预算D公共就业服务机构应当不断提高服务的质量和效率,可以从事经营性活动

单选题有的商业银行设立客户贷款服务中心或金融超市是为了( )。A控制信贷风险B提高服务效率C增强竞争D减少贷款环节