差异化的主要内容有（）A.商品差异化B.服务差异化C.形象差异化D.市场差异化E.品牌差异化F.市场区域差异化
按照波特的基本竞争战略模型，企业实施差异化竞争策略的途径有()。Ⅰ．产品差异化Ⅱ．服务差异化Ⅲ．形象差异化Ⅳ．市场差异化A.Ⅰ、ⅡB.Ⅰ、Ⅱ、ⅢC.Ⅰ、Ⅱ、ⅣD.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
客户服务的差异化分析主要包括：（）差异化、客户服务手段差异化、（）差异化、客户服务形象差异化四个方面。
针对各种不同类型的客户提供贵宾优先服务、差异化定价等是指（）。A、项目差异化服务B、服务差异化服务C、产品质量差异化服务D、产品价格差异化服务
差异化的服务特点有哪些（）A、差异化服务是优化服务资源的关键B、差异化服务可以降低成本C、差异化服务可以有效提升客户的忠诚度
（）是指针对各种类型客户提供的差异化定价、贵宾优先服务、理财顾问服务、贵宾增值服务等。A、服务质量差异化服务B、产品差异化服务C、人员差异化服务D、项目差异化服务
差异化服务体系包含了渠道差异化服务、（）四部分内容。A、服务质量差异化服务B、人员差异化服务C、产品差异化服务D、项目差异化服务
比较常见的差异化方式有哪些类型（）A、横向差异化B、纵向差异化C、内差异化D、外差异化
在市场战略中，差异化是市场定位的重要表现，请问其差异化类型有（）。A、产品差异化B、服务差异化C、人员差异化D、渠道差异化
差异化的主要内容有（）A、商品差异化B、服务差异化C、形象差异化D、市场差异化E、品牌差异化F、市场区域差异化
戴尔和雅芳的特点是高质量的直销。从定位角度来看，它实行的是（）。A、产品差异化B、服务差异化C、渠道差异化D、人员差异化
客户服务中心具有较难感知、互动性强、服务差异化、规范性、不见面的服务等特点。
企业提升差异化溢价有哪些方法？（）A、定价差异化B、技术差异化C、功能差异化D、文化差异化
客户服务中心有哪些特点？（）A、较难感知B、互动性强C、服务差异化D、规范性E、不见面的服务
什么是差异化战略？成功实施差异化战略的主要途径有哪些？
多选题企业提升差异化溢价有哪些方法？（）A定价差异化B技术差异化C功能差异化D文化差异化
多选题服务差异化营销策略主要包括( )A有形展示差异化B服务方式差异化C过程差异化D形象差异化E服务内容差异化
多选题差异化服务体系包含了渠道差异化服务、（）四部分内容。A服务质量差异化服务B人员差异化服务C产品差异化服务D项目差异化服务
多选题差异化的主要内容有（）A商品差异化B服务差异化C形象差异化D市场差异化E品牌差异化F市场区域差异化
单选题针对各种不同类型的客户提供贵宾优先服务、差异化定价等是指（）。A项目差异化服务B服务差异化服务C产品质量差异化服务D产品价格差异化服务
单选题戴尔和雅芳的特点是高质量的直销。从定位角度来看，它实行的是（）。A产品差异化B服务差异化C渠道差异化D人员差异化
多选题比较常见的差异化方式有哪些类型（）A横向差异化B纵向差异化C内差异化D外差异化
单选题（）是指针对各种类型客户提供的差异化定价、贵宾优先服务、理财顾问服务、贵宾增值服务等。A服务质量差异化服务B产品差异化服务C人员差异化服务D项目差异化服务