导游人员和游客间营造和谐气氛必须做到哪几点?

导游人员和游客间营造和谐气氛必须做到哪几点?


相关考题:

游客走失往往会影响团队行程和气氛,还可能造成严重后果.导游人员应该如何避免发生游客走失事故?

导游员与游客在聚谈时,导游员一般应做到( ).A.少听多说B.活跃气氛C.控制进程D.广泛对话

客问我答法就是在导游讲解时,导游人员向游客提问题或启发他们提问题的导游方法。使用问答法的目的是为了活跃游览气氛,激发游客的想象思维,促使游客和导游人员之间产生思想交流,使游客获得参与感或自我成就感的愉快。()

导游人员在与游客进行交流时,应该注意做到如下几点:( )A.了解游客B.接近与交谈C.提醒与劝服D.回绝与道歉

导游人员怎样去给游客们营造一个轻松愉快的氛围?

导游如何给游客营造愉快的氛围?

面试程序一般包括的步骤是()。A、准备、营造和谐气氛、提问、复审及结束B、准备、提问、营造和谐气氛、结束及复审C、营造和谐气氛、准备、提问、结束及复审D、准备、营造和谐气氛、提问、结束及复审

有助于缩短导游人员与游客之间的距离,营造友善气氛,取得游客的谅解、信任和合作的导游体态语言是()。A、手势语B、微笑语C、目光语D、姿态语

有助于缩短导游人员与游客之间的距离,营造友善气氛,取得游客的谅解、信任和合作导游人员的体态语言是()A、手势语B、微笑语C、目光语D、姿态语

导游应学会调节客人的情绪,适时活跃团队气氛某种意义上说,导游活跃气氛工作比景观讲解还要难景观讲解是以“我”(导游)为主,我讲客听而活跃气氛却要求导游与游客互动,共同营造轻松和谐的团队气氛

幼儿园要努力为保教人员营造宽松、()的组织气氛。A、轻松B、和谐C、紧张D、懒撒

导游人员带团原则有如下几点:履行合同原则、等距离交往原则(导游人员不应该对某些游客表现出偏爱)。

控制音色就是导游讲解声音要明亮、柔和、充满热情、展示个性,使游客感到亲切自然、轻松融洽,并创造和谐的交际气氛。

导游人员在与相关接待单位合作时应做到哪几点?

导游人员_____服务技能要求导游人员,在导游服务中做到正确_____游客购物。

如何营造和谐的生活气氛?

单选题有助于缩短导游人员与游客之间的距离,营造友善气氛,取得游客的谅解、信任和合作的导游体态语言是()。A手势语B微笑语C目光语D姿态语

问答题导游人员和游客间营造和谐气氛必须做到哪几点?

多选题导游人员必须宽容待客,这要求导游人员做到(  )。A了解游客B尊重游客C理解游客D谅解游客

单选题面试程序一般包括的步骤是()。A准备、营造和谐气氛、提问、复审及结束B准备、提问、营造和谐气氛、结束及复审C营造和谐气氛、准备、提问、结束及复审D准备、营造和谐气氛、提问、结束及复审

判断题导游应学会调节客人的情绪,适时活跃团队气氛某种意义上说,导游活跃气氛工作比景观讲解还要难景观讲解是以“我”(导游)为主,我讲客听而活跃气氛却要求导游与游客互动,共同营造轻松和谐的团队气氛A对B错

问答题如何营造和谐的生活气氛?

问答题导游人员在与相关接待单位合作时应做到哪几点?

填空题导游人员_____服务技能要求导游人员,在导游服务中做到正确_____游客购物。

单选题导游人员必须宽容待客,但不强求导游人员做到(  )。A尊重游客B理解游客C迁就游客D谅解游客

多选题导游人员对游客道歉应做到(  )。A道歉必须是诚恳的B道歉必须是及时的C道歉必须要把握分寸D道歉必须使游客满意E必须分清深感遗憾和道歉的界限

单选题有助于缩短导游人员与游客之间的距离,营造友善气氛,取得游客的谅解、信任和合作导游人员的体态语言是()A手势语B微笑语C目光语D姿态语