以下导游人员错误的做法是:()A、游而不导B、不要与旅游者过分亲近C、对待旅游者一视同仁D、避免与旅游者正面冲突
以下导游人员错误的做法是:()
- A、游而不导
- B、不要与旅游者过分亲近
- C、对待旅游者一视同仁
- D、避免与旅游者正面冲突
相关考题:
当饭店发生火灾时,导游人员的下列做法错误的是( )。A、引导游客尽快搭乘电梯离开B、引导游客从安全楼梯离开C、必须穿过浓烟时,让客人用湿毛巾捂住口鼻,贴近地面顺墙爬行D、听从统一治、挥,从安全路线疏散
导游人员要善于提问题,在使用我问客答法时,导游人员的下列做法正确的是 ( ) A.提出的问题要肯定旅游者能回答出来 B.不要事先设计好问题 C.及时纠正旅游者回答的错误之处 { D.所提问题要简练明白
关于限制领取导游证的情形,以下说法错误的是 _____ 。A.不具备完全民事行为能力是无法履行导游人员职务的D.不得向患有传染性疾病的申请人颁发导游证,是由导游这一职业的性质决定的C. 对受过刑事处罚的人,均不得颁发导游证;是由导游须具备慎独的执业特点决定的D.曾被吊销导游证的人员,证明此类人员在进行导游活动时有过不良记录,表明已不适合继续从事该职业
导游人员_____________与_____________相分离,是经过我国管理导游队伍实践证明行之有效的_____________,也是______________的国家一般采用的做法。
在以下的导游行为中,表达错误的是()A、首次沿途导游时,地陪应充分显示自己的知识、导游技能和工作能力B、导游人员应就观看的文艺节目作简单的剧情介绍C、送旅游团离境,要等游客所乘飞机起飞后,导游人员才可离开机场D、导游人员应带领游客提前到达机场
单选题导游讲解是导游服务的重要内容,导游人员面对的不同的旅游者,针对旅游者提出的问题,导游人员研究不深,回答不了,该种情况下最好的做法是( )。A设法回避B转移话题C将错就错D实事求是,真诚解释
单选题在以下的导游行为中,表达错误的是()A首次沿途导游时,地陪应充分显示自己的知识、导游技能和工作能力B导游人员应就观看的文艺节目作简单的剧情介绍C送旅游团离境,要等游客所乘飞机起飞后,导游人员才可离开机场D导游人员应带领游客提前到达机场
单选题以下关于导游人员管理的说法中,错误的是( )。A导游人员每年参加培训的时间不少于56小时B导游人员必须参加年审培训C目前我国对所有导游人员实行合同化管理D我国导游人员等级考核标准将导游人员分为4个等级
单选题导游人员在丢失导游证申请补发期间,正确的做法是( )。A继续导游活动,因为他是导游人员B停止导游活动,因为他没有导游证C持当地旅游局开具的导游证遗失证明继续进行导游活动D持当地旅游局颁发的临时导游证继续进行导游活动
多选题以下有关导游人员的叙述中,正确的是( )。A导游人员服务质量决定着旅游产品的价值和使用价值B导游人员必将被电子导游所取代C导游人员是整个接待服务中的核心和纽带D导游人员对旅游产品具有反馈作用和扩散作用E导游人员是旅游活动的灵魂
单选题以下关于导游义务的说法中错误的是( )。A导游人员进行导游活动时不能向旅游者索要小费B导游人员可以接受导游服务公司的委派进行导游活动C导游人员进行导游活动时不可以购买旅游者的物品D导游人员可以拒绝旅游者不正当的要求
多选题对于小费问题,导游人员、旅游者及旅游行政部门,正确的态度是( )。A导游人员接受合理的小费是国际上通用的做法B小费是旅游者自愿在服务费以外支付给导游人员的费用C服务优质的导游人员得到小费,是旅游者对其工作的肯定、奖励和感谢D导游人员接受小费与否,直接影响导游人员和旅行社的收入E小费与我国传统道德违背
多选题下列做法中,错误的是( )。A游客想购买中药材,导游人员应告知中国海关的有关规定B游客突然患病,导游人员用自备药品为游客治病C游客要求外出自费品尝风味小吃,导游人员予以协助,与有关餐厅联系订餐D游客要求亲友随团活动,导游人员欣然同意,并收取相应旅游费用
单选题导游人员在丢失导游证申请补发期间,正确的做法是( )。A继续导游活动B停止导游活动C持当地旅游局开具的导游证遗失证明继续进行导游活动D持当地旅游局颁发的临时导游证继续进行导游活动