客户细分具有辨别出表现欠佳客户群的作用。
客户细分具有辨别出表现欠佳客户群的作用。
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客户下沉中,为了抢份额,需要进行哪些市场动作( ) A、区域市场进一步切割细分，客户群进一步细分B、通过加深合作，提升自身产品在客户采购中的比重C、开发规模更小、价值更低的客户群D、开发比较分散且采购量较小的客户群
下列关于市场细分中心理因素的说法，正确的是（）。A、按个性特点可以分为保守型客户群和冒险型客户群B、实惠型客户群更关注新型的金融产品C、时尚型客户群体比较在乎金融产品的实际内容D、保守型客户为了拿到稳定的收益，会投资些大风险的项目
开展直复营销时，进行客户细分的作用有哪些？（）A、客户细分有助于识别出最有价值客户和潜在的新客户B、客户细分可以帮助确定哪些是最忠实的客户群C、客户细分可以提高总体客户数量D、客户细分有助于决定如何分配预算
多选题开展直复营销时，进行客户细分的作用有哪些？（）A客户细分有助于识别出最有价值客户和潜在的新客户B客户细分可以帮助确定哪些是最忠实的客户群C客户细分可以提高总体客户数量D客户细分有助于决定如何分配预算
( 难度：中等)下面对客户细分的说法错误的是：A.理论依据主要有两点，分别是顾客特征与顾客反映。B.理论依据主要有两点，分别是顾客特征与市场特性。C.客户群体细分是指根据客户属性划分的客户集合。D.客户群体细分，它既是客户关系管理的重要理论组成部分，又是其重要管理工具。
( 难度：中等)下面的说法正确的是：A.可以通过其充分带动公众客户的业务发展。根据客户价值来对客户群体进行细分，这属于客户细分中的标杆型行业B.可以成为行业应用的标杆，带动业务发展。根据客户价值来对客户群体进行细分，这属于客户细分中的自身延展性客户C.可以带动管理职能范围内的客户发展。根据客户价值来对客户群体进行细分，这属于客户细分中的自身延展性客户D.客户群体细分，它既是客户关系管理的重要理论组成部分，又是其重要管理工具
(难度：中等)客户群体细分是指根据客户属性划分的客户集合。