多选题客户细分的作用主要体现在哪些方面?()A提高客户的地位B有效地识别目标客户群体C准确把握目标客户的需求D提供合适的银行产品及服务的组合

多选题
客户细分的作用主要体现在哪些方面?()
A

提高客户的地位

B

有效地识别目标客户群体

C

准确把握目标客户的需求

D

提供合适的银行产品及服务的组合


参考解析

解析: 暂无解析

相关考题:

多选题客户卡中有100元,取款没有成功,以下说法正确的是()。A取款后卡中余额要至少保留1元才能正常在自助设备上取款;B客户如使用异地卡取款还要收手续费,卡上要有足够的余额支付手续费才能取款;C如果想销户全额支取,请到柜台办理。

多选题客户要办理简单的非现金业务,您会怎么做?()A启动大堂经理后备流程B使用巧妙问题提问,看是否有可能建议客户使用自助服务机C启动移动柜员,协助客户填表D以上都不是

判断题自助设备不可以查询龙卡通及理财卡子账户下的多币种账户余额及明细。()A对B错

单选题证件有效期是指个人客户证件上的有效期截止日期,如长期有效则表述为()。A2099/01/01B9999/12/31C9999/99/99D2099/12/31

多选题客户可凭有效身份证件查询汇款未到账原因,应提供原汇款资料,如()等。A汇款日期B汇款金额C收款人D手续费金额

单选题营业机构受理挂失业务时,对于跨()存款凭证挂失需手工登记挂失登记簿。A营业网点B二级分行C一级分行D开户机构

单选题自信是一种积极的自我意识或自我评价,主要表现为()。A喜欢自己,肯定自己,相信自己B喜欢自己,肯定自己,认识自己C喜欢自己,肯定自己,激励自己D认识自己,喜欢自己,相信自己

判断题主管个金工作的负责人每年对全辖对私营业机构的全部柜员尾箱(含归网点管理的ATM)的检查不少于两次。A对B错

判断题不满16周岁的被代理人的户口簿上如有身份证号码的,各网点在电脑备注栏登记“身份证号码”。A对B错

单选题个人一次性代理办理借记卡的数量不得超过()张。A1张B3张C4张D不受限制

单选题国家对社会保险基金是否征收税费。()A全额征收B降低税率C不征收D部分征收

问答题简述网点转型的主要内容。

填空题我们平时所说的市场考察,就是一种以()进行市场研究的方法。

多选题大堂经理应该在什么时候()表扬个人业务顾问和柜员?A高峰期过后B空闲时间C接待客户时

多选题个人定期存款转定期存款交易,转入账户不是新开户时,只能为()。A定期一本通账户B零存整取账户C教育储蓄存款账户D定活两便账户

多选题理财卡境外交易功能主要包括:()A消费B转帐C取现D查询

单选题如果客户偿还债务或用现金购买资产时,是否改变其净资产的数额和资产负债表结构。()A净资产的数额不改变和资产负债表结构改变。B都没有改变。C可能改变也可能不改变。D净资产的数额改变和资产负债表结构不改变。

判断题原则上每个营业机构配置一至两名当班现金柜员,确实无法满足业务需求,需要增加现金柜员时须报二级分行审批。A对B错

单选题中国建设银行中美直联汇款,(),免手续费和电报费。A每月不超过3笔且累计金额不超过5000美元(含)时B每月不超过5笔且累计金额不超过6000美元(含)时C每月不超过3笔且累计金额不超过4000美元(含)时

单选题存款人已死亡的,合法继承人可以在()范围内任一网点通兑办理存款继承过户手续。A跨一级分行B一级分行C二级分行D开户网点

多选题产品销售展示说服型演示的三个建议()。A吸引力。B益处。C可信度。D展示力。

多选题总行批量代收付系统,对私网点操作员岗权限包括()。A负责第三方单笔签约B电子数据导入C预警信息处理D代付资金转入

单选题客户怀疑银行卡上的资金被人从建行的自助设备上支取,要求查看建行的相关录像资料,银行正确的说法是()。A录像资料是建行的内部资料,不能向客户提供;如客户以及家人确实没取款,建议向公安机关报案。B录像资料是共享的,可以按客户要求提供。

判断题原则上,特殊贡献级表扬面向网点全体员工,荣获该级表扬人数一般不超过网点员工总数的50%。()A对B错

多选题关于内部沟通协调的工具的说法正确的是()。A网点经理负责产品知识萃取表格的制定,针对产品的功能和卖点进行提取后,分发给营销人员使用B针对网点产品销售计划,营销人员要根据自身的岗位职责和分工,干好本职工作,至于网点的指标由网点经理承担,营销人员不用操心C召开会议是非常重要的沟通渠道,有利于信息的交流、任务的制定和问题的解决D大堂经理要把工作日志作为有效工具,收集团队成员的意见,持续改进E工作联系指引的建立,有利于协调各方资源为客户提供优质服务F潜力客户推荐表的运用,很大程度上协助客户经理服务客户,展现了团队合作的精神

单选题柜员结账分为试结账和正式结账两种。“试结账”可以随时进行,以检验账务平衡,系统不确认为日终结账。柜员“正式结账”最多可执行()次。A一B二C三D四

单选题女士与男士握手,应由()先伸手来。A男士B女士C随便哪位都可

多选题外币通存通兑业务的开办币种暂定为()。A日元B韩元C美元D港币